Question

UA60F8000接收到电视内固件更新的提示，当前固件版本是1103，但是选择“更新”后，显示已经是最新版本。

于是我上三星官网查看固件，发现同系列55寸产品UA55F8000AJ,有最新更新的固件1104，但是我的60寸却没有更新的固件。明明电视里提示新版本固件更新，更新的时候却提示已经是最新版本，无需更新，这是什么原因？
还有个问题，更新提示中说“全新智能点播中心正式上线"是指的什么？

Answer 1

您好：

    感谢您对三星产品的支持！
    三星电视机UA60F8000的最新版本是1104.0，55寸和60寸的F8000电视机固件是可以通用的，您通过以下链接下载电视机的最新固件，按照安装指导安装即可。
    固件下载链接：http://www.samsung.com/cn/support/model/UA55F8000AJXXZ-downloads?downloadName=FM
    固件升级步骤：
    1.登陆三星官网下载对应产品的固件，并且在电脑上进行安装，安装之后会在电脑上生成文件夹。
    2.将U盘里面的内容备份后清空（或进行格式化），然后把安装出来的文件夹放到清空的U盘中。
    3.连接电视的USB接口，按电视遥控器【更多】键，依次选择【项目】-【支持】-【软件更新】-【立即更新】
    “智能点播中心”是三星电视新增加的一项功能，电视机升级到最新版本之后，将自动添加“智能点播中心”。
    希望以上回复对您有所帮助！

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask