Question

关于三星UA60F8000电视系统升级

这几天我家这款三星UA60F8000电视老是提示我升级，可每次当我更新时都提示的是已经是最新版本，然后每次开电视还是提示我更新这是怎么回事？

Answer 1

您好：
非常抱歉产品给您带来不便！
三星电视机UA60F8000最新版本固件是1104.0，请您按照以下操作步骤查看电视机的版本：按遥控器【更多】键-【项目】-【支持】-【联系Samsung】点击查看（如果您进入了Smart Hub界面请退出后在看电视的模式下查看。
如果电视机的版本低于1104.0，请您按照以下步骤给电视机升级。
升级方式如下：
1.登陆三星官网下载对应产品的固件，并且在电脑上进行安装，安装之后会在电脑上生成文件夹。
2.将U盘里面的内容备份后清空（或进行格式化），然后把安装出来的文件夹放到清空的U盘中。
3.连接电视的USB接口，按电视遥控器【更多】键-【项目】-【支持】-【软件更新】-【立即更新】
电视机固件升级到最新版本固件之后，请您按照以下步骤将Smart Hub 重设：
按遥控器【更多】键-【项目】-【Smart功能】-【Smart Hub重设】-输入密码“0000”-【完成】。再按彩色菱形键进入Smart Hub界面，【设置Smart Hub】-【开始】- 搜索网络连接 - 服务条款同意 -【确定】。这样电视就会自动更新了，这个更新时间较长，建议您耐心等待电视更新完毕。
希望以上回复对您有所帮助！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask