Question

三星i8552为什么拍照后存不到相册里

Answer 1

操作以下方法尝试：
1、手机重新拍照查看显示是否正常
2、查看是否为存储卡问题，请您取出存储卡，重新拍摄图片尝试（排除存储卡问题）3、重置相机尝试（照相机-设置-重置）
4、卸载近期下载安装的第三方软件（第三方软件兼容性）
5、备份手机重要数据恢复出厂设置：设定-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）
如果手机之前恢复出厂设置或者删除照片操作后，而且删除前也没有备份，那么照片是无法找回的，若没有删除照片或恢复出厂操作，那么以上操作后，问题依然存在，那么请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。

Answer 2

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您进入设置-应用程序-全部-相册-清除数据。
2.您的手机中是否安装了手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。设定-应用程序-打开需要卸载的应用程序-卸载。
3.如果通过以上方法相册依然不能打开，建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
4.如果依然不行，建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法相册还是不能打开，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

可能是内存过小，无法储存，或者可能你没找到，打开文件浏览器-sdcard-dcim-camera，试试，如果没有就没办法了。。。