Question

三星手机型号9082是双卡的，我有两个移动卡，插上一个就能正常使，插上两个卡就显示未在网络注测册

我新买的三星手机型号9082，是双卡的，我有两个移动卡，插上一个就能正常使，插上两个卡就显示未在网络注测册，这是什么原因

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，手机提示“未在网络注册”原因有很多，如网络信号不稳定、手机卡老化、手机系统程序、硬件等问题都会出现，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商　
2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　
3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

Answer 2

刚查了下，这个手机好像只支持一个插槽GSM模式，另一个应该是联通的wcdma模式

也就是说，不支持同时两个GSM