Question

手机总显示有一条未读短信

我的手机型号是i9260最近总是有一条未读短信，我把信息都删了而且清除了数据可还是不行，到底怎么办？

Answer 1

1、网络油箱里面，找到打开就行了。

2、恢复出厂设置，一切问题全解决。

3、删除手机中的一些关于信息的软件。

一、简单介绍：谷歌“亲儿子”的Galaxy Nexus升级版Nexus 2 I9260，三星I9260采用了4.65寸Super AMOLED屏幕，分辨率达到720x1280的主流规格。内部硬件方面采用了主频为1.5GHz的德州仪器OMAP 4470双核处理器以及1GB的RAM，在功能方面，搭载Android 4.1.1系统，支持pop up play，Smart Stay，体感识别，高速连拍等特色功能。该手机于2012年上市。

二、基本功能

1、输入法：手写，笔画，拼音输入法

2、输入方式：手写

3、通话记录：已接+已拨+未接电话

4、通讯录：名片式存储

三、拍照测试：三星i9260图册(4)三星I9260采用了一颗800万像素的摄像头，拍照程序的设置选项很丰富，可自定义空间较大，从ISO到曝光值都可以调。而对于追求简单易用的朋友呢，也有自动模式可选，而且还有很多滤镜效果可以添加，相机程序的界面做的也很和谐。可以看到，无论是室外光线充足的情况下还是室内昏暗的情况，三星I9260都有稳定不错的表现，照片的锐度和细节处理都做的比较好，特别是暗光环境下照片处理得很漂亮。不足之处就是拍照成像较慢，拍照体验可能会差那么一些。

Answer 2

若您手机短信图标上显示数字且无法取消，请按以下方法解决：
1.关闭开发者选项中的不保留活动，应用程序-设定-开发者选项-关闭不保留活动（部分型号开发者选项是隐藏的）。
2.有可能是信息数据错误导致，点击应用程序-设定-（更多/一般）-应用程序管理器-全部-信息-清除数据。
3.请将手机软件更新至最新版本，应用程序-设定-我的设备-系统更新（注意备份手机重要数据）。
4.若无效，请备份手机数据后，将手机恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 3

我的手机也有相同的情况 ，这是因为SIM卡信箱存储满了。打开短信页面，按功能键，会显示设定，设定里面有一项是管理SIM卡信箱。打开后将里面的信息删除，就不会有未读短信出现了。

Answer 4

我的手机出现的跟你一样，刚刚解决。
到 设定-应用程序管理器-全部-BadgeProvider，点击清除数据。退出后重新启动手机就可以消除

Answer 5

您好：
根据您的描述，不排除手机中下载第三方软件导致该现象，建议您提前备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask