华为手机总显示有一条未读短信是什么回事?
1个回答
展开全部
华为手机短信图标上显示有未读短信且无法取消,可以按以下方法解决:
关闭开发者选项中的不保留活动,应用程序-设定-开发者选项-关闭不保留活动(部分型号开发者选项是隐藏的)。
2.有可能是信息数据错误导致,点击应用程序-设定-(更多/一般)-应用程序管理器-全部-信息-清除数据。
3.请将手机软件更新至最新版本,应用程序-设定-我的设备-系统更新(注意备份手机重要数据)。
4.若无效,请备份手机数据后,将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到手机服务中心检查