Question

急求！惠普compaq 6531s无线网连不上！！

我的电脑是xp系统（刚买的时候是vista，后来由于学习需要换成的xp），键盘上的无线灯一直都是橘黄色，百度了一下各种调法都变不了蓝色。
昨天想连无线来着，搜了半天搜不到，于是各种胡乱操作后无线的图标竟然没有了，下载了无线网络驱动也不管用，网上好多方法都试了，无线图标就是不见了，求怎么解决！谢谢啦！！

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
请您查看设备管理器中是否可以识别到无线网卡设备，如果无法识别，建议您可以尝试以下方案：
1、做静置操作：建议您关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机后进入设备管理器中查看；
2、您可以尝试恢复bios默认值：
请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
3、如果故障依旧，那么您的问题也不排除是系统原因导致，建议您备份数据后，使用纯净版的光盘一步步安装系统。
注意：HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统。这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证，建议使用原版系统一步步安装。
4、如果以上操作都无法解决您的问题，建议您联系维修中心检查网卡硬件
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。