Question

hp compaq 6531s 无线网卡问题

我买的时候是VISTA系统 带无线网卡 我现在换成XP了 关于换系统的问题我是解决了 但是 今天看来 问题大了原来买的时候是有无线网卡的 但是 今天来看那无线网卡的灯总是黄的 我系统换了 什么驱动都装了 就是没用 就连 无线网卡的硬件设备都找不到了 注明 绝对不是驱动的问题 是硬件都找不到更别说驱动 装HP官网驱动 装到一半自动退出 BIOS里面也没有屏蔽 有哪位大侠 说下 是不是硬件有问题啊小弟 感激剃凌

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：

 针对您提到的问题，请您尝试以下操作：
1.恢复bios试一下，操作步骤：开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS界面，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults---yes，再选择Exit--Exit Saving Changes---yes。
2.如果更换系统过突然找不到无线网卡设备，不排除系统问题，可以考虑备份数据，重新安装纯净版操作系统。
3.如果无效，建议您关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机。
4、如果上述操作后问题依旧，可能与机器硬件相关，建议联系金牌服务中心检测硬件。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

vista的驱动在XP下是不能用的，所以你要去HP网站下载XP版本的驱动。