Question

HP compaq 6520s 内置无线网卡，无限网络开关显示红色，不呈蓝色，求解答。。。很急！！

电脑型号 惠普 惠普 康柏 6520s 笔记本电脑
操作系统 Windows XP 专业版 32位 SP3 ( DirectX 9.0c )

处理器 英特尔 酷睿2 双核 T5270 @ 1.40GHz 笔记本处理器
主板 惠普 30D8 (英特尔 PM965/GM965/GL960/GS965 - ICH8M 笔记本芯片组)
内存 1 GB ( 金士顿 DDR2 667MHz )
主硬盘 三星 HM320II ( 320 GB / 5400 转/分 )
显卡 英特尔 Mobile 965 Express Chipset Family ( 384 MB / 惠普 )
显示器 LG LPL1201 ( 14 英寸 )
光驱 日立-LG RW/DVD GCC-C10N 康宝
声卡 Analog Devices AD1981 @ 英特尔 82801H(ICH8) 高保真音频
网卡 英特尔 82562GT 10/100 Network Connection / 惠普

老配置了，硬盘坏过一次，修过之后，无线开关失灵，找别人修了下，看别人没动无线开关，下了个东西之后，无线开关自己变色了，无线网络连接的图标也出来了，回到家之后老症状又出现了，重新安装了无线网络驱动之后，没有任何反应，也没有病毒，先在很急，只能用本地网络。。。。

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

您用手按下键盘上方的无线开关指示灯为红色，表示无线网络被禁用了。请您进入XP系统后，鼠标右键点击“我的电脑”―属性―硬件，好睁打开“设备管理器”，点击“网络适配器”前的 号，看是否有无线网卡设备，及无线网卡设备前是否有黄色的？或！号。

一、如果设备管理器中的无线网卡显示正常，说明无线网卡驱动没有问题，建议您参考下面建议操作：
1、请您安装一下HP无线助手，在安装后，请您打开这个软件，查看是否无线网卡被禁用了。如果显示为禁用，请您启动它，再看无线是否可以开启。HP无线助手下载地址如下：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp39001-39500/sp39374.exe
2、您也可以安装一下快捷键驱动，下载地址如下：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp38001-38500/sp38341.exe
3、请您确认一下BIOS中的无线开关是否已经带袜州打开。方法：
请您开机按F10进入BIOS，在System Configuration下找到Built-In Device Options，看Embedded WLAN Device是否设置为Enable，如果不是，请设置为enable，再保存后退出。
4、如果不好用，您可以保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：
您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。

二、如果您看到设备管理器中无线网卡设备前有黄色符号或者没有无线网卡设备，请您参考以下建议：
1、建议您重装无线网卡驱动，您可以根据实际无线网卡型号进行安装。
（1）Intel无线网卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp40001-40500/sp40120.exe
（2）Broadcom无线网卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp39001-39500/sp39243.exe
2、如果仍没有无线网卡设备，建议在点击设备管理器上方的扫描检测硬件改动试试。
如果不好用，建议您参考上面建议在中开启无线开关或恢复BIOS默认值试试。
3、您也可以释放静电试试，您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。

三、如果上面方法不能解决您的问题，这个情况有可能是系统有问题造成的，建议您保存数据后重装系统试试。

四蠢蔽、如果上面操作无效，建议您请惠普金牌服务中心的工程师帮您检测是否无线网卡或者无线开关硬件有故障。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 2

在硬件中把无线的硬件先卸载掉然后再加载试试

Answer 3

F1-F12中有一个上面有无线图标的那睁唤弊个：“((△))”或悉族“((□))”形状的,按下左下角链察"Fn"+这个键试一下,

追问

具体什么样子？按了会出现什么