I9100G无法接收到彩信,一直提示下载失败
1个回答
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您好:
根据您的描述,您可尝试如下操作:
打开下拉帘,将移动数据点绿,再接收彩信试试。
若以上操作无效,您可尝试如下操作:
1. 重启手机试试
2. 重置彩信参数试试:设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-左下角菜单-重置为默认设置
3. 换其他sim卡试试
4. 备份重要数据恢复出厂设置,排除第三方软件影响
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测一下。
售后服务中心查询网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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