Question

联想电脑买了不到一个月出现了各种问题，不是人为的，是机器质量问题，我该怎么办，我想换新机

这个问题已经好久没有解决了，联想电脑买了不到一个月 偶然间发现摄像头不好使 结果去售后他们说是主板坏了 给我换了个新主板（在此之前 主板从未进水，电脑从未摔碰过），等我去取电脑的那天，我刚把电脑打开试机器时，电脑突然关机，冒烟了

Answer 1

您好
根据您的描述，给您做出如下建议。自发票购机7天内出现主机、外设及三包中《微机商品性能故障表》时，消费者可选择退货、换货、修理。第8~15天，可选择换货和修理。生产或者购买一年内，主要部件修理后第三次出现同样的问题，可以申请换机。

更换之后的主要部件的三包有效期重新计算，记更换之日加两年。选件的三包有单独的保修卡。

由于产品本身原因给您带来的麻烦，我们非常抱歉。联想是一家负责任的公司，联想完全按照国家的法律法规为客户服务，也完全执行三包的相关要求，请您放心！

希望对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

继续保修呗 还能咋样
钱都交了 只能看联想的脸色了。