Question

我想装电信宽带，可是报装了，来装了说接头满了，装不了。但是有一个坏的接口，工作人员说要是你已经装...

我想装电信宽带，可是报装了，来装了说接头满了，装不了。但是有一个坏的接口，工作人员说要是你已经装了，接口坏了可以给修，要是报装，接头坏了不会修的，是这样吗?

Answer 1

尊敬的电信用户，您好！

根据您的描述，您是正常申请安装电信有线宽带，如果您的小区网络端口已满，没有多余的网络端口，电信公司暂时无法为您安装有线宽带的，那个坏的接口与您没有关系，这是电信公司维护保养的，那位工作人员说的有误，但是电信公司一定会想办法为您解决上网问题的，一旦有了多余的网络端口，会第一时间联系您上门安装的，您可以耐心等待。建议您目前可以购买中国电信3G无线上网卡，该卡上网速度也是很快的，网速最快可达3.1M/S，如需购买该上网卡，请您登录中国（安徽）电信网上营业厅首页>天翼卖场>上网卡专区查看购买。

希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳，谢谢您对电信产品的关注和支持，祝您生活愉快！

Answer 2

你好，如果你住的位置端口满了 肯定是装不了的啊 只有等你那有了新端口后 才能来安装，你可以把你的信息留到你当地电信营业厅 到时有了端口 工作人员会来联系你的 希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！

Answer 3

你好：
既然可以个修那你可以要求电信工作人员维修，如果安装工作不推诿你可以打10000号进行投诉。
如有其它问题，请搜索《广东电信官网》，会有专业客服为你快速解答！

Answer 4

你已经装了 代表人家已经给你走好线了 那么修一个接口无可厚非的事情 如果你没装 人家就没必要再去给你拉线修接口了。。。。。。。

Answer 5

不是的 ，他们完全可以换个接口都好的交换机。