Question

传真时出现出错报告是出了什么问题？怎么解决？

Answer 1

一: 问: "to turn off report,press menu #4 then select off by using + or -"是什么意思?

答 :含意是:" 关闭报告, 按菜单#4 然后使用+ 或- 选择精细

二: 问: 在什么情况下传真机就出现了这种报告呢 ？

答: 传真机报告是传真机的一项重要功能,报告可以记录和反应传真机的状况和数据，打印报告一般有以下几种情况：
1、出错时，打印错误报告（如，发送失败）
2、传真和接收清单（传真和接收数据记录清单）
报告可以设置为自动打印，仅出错时打印，不打印

三：问：遇到这种情况我要做的是什么呢？

答：1、查看电话线，原稿部分，看是否有硬件故障，如果有进行维修更换 2、见意对传真机内容进行一次全清
3、重新设置传真机报告等

最后，如果不能解决你可以找维修商或厂商。

Answer 2

原因与解决方法：
1.检查电话线接口是否插到对应的位置。如果有接分机，电话过来的进线一定要插在进线的位置。分机接到分机的接口。接口旁有英文和图标标识的。
2.确认电话进来的线是否正常。打电话中是否断线。如何断线联系网络服务公司维修。
3.是不是有接宽带的分线盒，有的话不用分线盒直接接上一体机测试。看看是不是分线盒问题。
5.传真由于是双向的，也有可能是对方传真机的问题。可以换一个传真号码测试下别的传真机正不正常。
6.以上都不能解决可能就是传真板硬件问题了。只有保内的话送保，保外的话送修。