企业如何提高员工的忠诚度
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摘 要古人云:得人者得天下,失人者失天下。跨入二十一世纪,我们已经进入了一个科技、经济飞速发展的时代,新形势下,人才的重要性尤为突出。根据美国经济学家舒尔茨的人才理论,人力投资所带来的利润增长远远高于物力投资所带来的利润增长,据估算人力投资增加3.5倍,利润将增加17.5倍。可以说,企业的生存与发展,关键在于人才。谁拥有丰富的人才资源,谁就掌握了至胜的法宝,就能在激烈的竞争中立于不败之地。相反,一个企业如果没有人才来支撑就等于人体缺少骨骼,就像一个泄了气的气球,是无法参与市场竞争的,根本谈不上生存与发展。
二、提高员工忠诚度的意义 (5)
(一)员工忠诚度对企业的意义 (5)
(二)员工忠诚度对员工的意义 (5)
三、影响员工忠诚度的因素 (6)
(一)员工自身因素 (6)
(二)企业因素 (6)
(三)企业外部因素 (7)
四、 理论依据 (7)
(一)马斯洛需求层次理论 (7)
(二)亚当斯公平理论 (9)
(三)心理契约理论 (10)
五、 *公司忠诚度案例研究 (12)
(一)公司目前现状 (12)
(二)忠诚度评估 (12)
(三)员工忠诚度分析 (13)
六、 提高员工忠诚度的措施 (14)
(一)强化企业文化建设 (14)
(二)重视员工个体,开展职业生涯管理 (14)(三)情感管理 (15)
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