Question

管理学基础中的人际关系学说的主要内容有哪些？

Answer 1

　　管理学基础中的人际关系学说，始于20世纪20年代美国哈佛大学心理学家梅奥等人所进行的著名的霍桑试验，进而形成的一种较为完整的全新的管理理论。该学说理论主要研究人的积极性对提高劳动生产率的影响和作用。
　　梅奥的人际关系学说主要内容概括来讲有三点：
　　1.以“社会人”代替“经济人”；
　　2.满足工人的愿望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键；
　　3.企业中存在非正式组织。
　　人际关系学说有如下几个特点：
　　1.人际关系学说始于试验，更多的是对提出假设的验证，没有形成比较严谨的理论体系；
　　2.人际关系学说在立足书面上的理论知识、基本概念的基础上更加强化在实战中的应用；
　　3.人际关系学说把人当做“社会人”（发现了组织中的非正式组织），就是会注重人的需求，通过人的需求来提高经济效益（这一点上区别于其他一些从管理者或资本家角度看的管理理论）。

　　希望上述回答对您有所帮助！

　　

Answer 2

管理学基础中的人际关系学说，即始于20世纪20年代美国哈佛大学心理学家梅奥等人所进行的著名的霍桑试验。

人际关系学说的主要观点霍桑试验的研究结果否定了传统管理理论的对于人的假设，表明了工人不是被动的，孤立的个体，他们的行为不仅仅受工资的刺激，影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件，而是工作中的人际关系。据此，梅奥提出了自己的观点：1、工人是“社会人”而不是“经济人”梅奥认为，人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机，还有社会方面的、心理方面的需要，即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等，而后者更为重要。因此，不能单纯从技术和物质条件着眼，而必须首先从社会心理方面考虑合理的组织与管理。2、企业中存在着非正式组织企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织之外，还存在着非正式组织。这种非正式组织的作用在于维护其成员的共同利益，使之免受其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。为此非正式组织中有自己的核心人物和领袖，有大家共同遵循的观念、价值标准、行为准则和道德规范等。梅奥指出，非正式组织与正式组织有重大差别。在正式组织中，以效率逻辑为其行为规范；而在非正式组织中，则以感情逻辑为其行为规范。如果管理人员只是根据效率逻辑来管理，而忽略工人的感情逻辑，必然会引起冲突，影响企业生产率的提高和目标的实现。因此，管理当局必须重视非正式组织的作用，注意在正式组织的效率逻辑与非正式组织的感情逻辑之间保持平衡，以便管理人员与工人之间能够充分协作。3、新的领导能力在于提高工人的满意度在决定劳动生产率的诸因素中，置于首位的因素是工人的满意度，而生产条件、工资报酬只是第二位的。职工的满意度越高，其士气就越高，从而产生效率就越高。高的满意度来源于工人个人需求的有效满足，不仅包括物质需求，还包括精神需求。

Answer 3

在霍桑试验的基础上,梅奥创立了人际关系学说.主要内容是:
1、职工是”社会人”.
2、满足工人的社会欲望,提高工人的士气， 是提高生产效率的关键.
3、企业存在着”非正式组织”.
4、企业管理人员必须具有处理人事管理的能力。
人际关系学说是一种较为完整的全新的管理理论则，始于20世纪20年代美国哈佛大学心理学家梅奥等人所进行的著名的霍桑试验。

Answer 4

这个要说主要内容，当真就复杂了、 行为科学的研究，分两个时期。前期 以人际关系学说（或人群关系学说） 为主要内容，人际关系学说始于20世 纪20年代中至30年代初梅奥的霍桑 实验 “社会人”开始。在霍桑试验的基 础上，梅奥创立了人际关系学说，提 出了与古典管理理论不同的新观点、 新思想。人际关系学说的出现，开辟 了管理理论研究的新领域，纠正了古 典管理理论忽视人的因素的不中。同 时，人际关系学说也为以后的行为科 学的发展奠定了基础。 行为科学内容即1、个体行为A．有 关人的需要、动机和激励方面的理论 B．有关企业中的人性理论。/2、团 体行为/3、组织行为。包括领导理论 和组织变革、组织发展理论。 具体的内容，书上有写的吧。好惆怅 具体的具体 你自己上这里看看吧