三星i9500总显示com,google.android.gms已停止是什么原因

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2017-10-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机提示应用程序已停止,可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误,建议您:
1.设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找无法使用的应用程序-(存储)-清除数据。
2.若是下载的第三方软件,建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示,查看手机是否有最新固件版本,将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序,请备份手机中数据(联系人、照片等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
小黑哥哥777
2013-10-14 · TA获得超过1.8万个赞
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您好:

根据您的描述:由于谷歌公司退出大陆市场。国行三星手机不支持谷歌的大部分应用。谷歌框架就是不支持的服务之一,你需要删除或停用该应用。
建议您:备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-账户标签-重置-恢复出厂设置)
若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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841214593
2013-10-13 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
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是你删除了谷歌服务造成的 可以刷机修复问题 我能给你刷好加我就行
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