Question

为什么我的惠普T790绘图仪安装了驱动却不能打印

点击完打印之后 作业会自动删除 便不能打印 是什么问题
另外想求一份正规的驱动 大侠们帮帮忙

Answer 1

　　惠普T790绘图仪安装了驱动却不能打印，原因如下：
　　1、驱动版本安装错误 ，重新安装驱动；
　　2、绘图仪数据线连接是否正常，检查数据线或更换新的数据线；
　　3、绘图仪与电脑连接的USB损坏，更换usb口；

　　4、绘图仪主控板损坏，更换主控板；
　　5、电脑系统有问题，重启电脑，或重新安装系统；

Answer 2

估计是你的打印机端口设置有误，打印任务发送到其他设备上面去了。你在T790 打印机属性里面检查一下端口，勾选的端口是不是使用的端口（usb口或网络端口）。驱动程序你可以在惠普官网上面下载。

Answer 3

您好，感谢您选择惠普产品。
您先试试看打印机的脱机 图像诊断页 是否可以正常打印，方法如下：

可以从HP utility软件、EWS的 support---打印质量问题解决思路中选择打印图像质量页，或者根据提示信息进行故障诊断。

或者从打印机的面板中找到图像质量维护进行打印查看。

如果可以顺利打印出来，请问您电脑操作系统是什么，打印机和电脑如何连接使用。

电脑上开始-打印机和传真-右键dj 790打印机属性-打印测试页，看是否能打印出来。
希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

可否发一份驱动给我