Question

三星9300手机充电总显示电池取下是为什么

今天刚去修过开机键，回来就不能用了，求解，谢谢

Answer 1

建议您尝试以下操作：
1.更换其他充电器尝试。
2.建议您查看是否由于下载了与之相关的第三方软件进行设置后造成，请卸载后尝试。
3.备份数据（例如：联系人、照片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，请携带好您的手机和购机发票送就近的服务中心进行检测。

Answer 2

您好：

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、取出电池擦拭电池和手机触点尝试（排除接触不良）
2、更换电池尝试一下
3、备份手机重要数据恢复出厂设置尝试：设定-隐私权-恢复出厂设置
若以上操作后问题依然存在，那么可能是系统或硬件问题导致，请联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

什么是主板，说是主板坏了