Question

新买的宏基V5-473G（Windows8）开机运行时出现“你的电脑遇到问题，需要重新启动。”

才刚买的笔记本，买的时候他们给装了些软件程序，回来自己装360，结果重启变成这样，开不了机，后来反复几次强制电源开关，电脑终于提示需要还原，我就还原，听说360和win8不兼容，我就把360卸了，结果第二天开机，又冒出这个坑爹的画面，再强制电源关机，然后再开机，又没问题了，真真是风中凌乱了，有哪位大侠能帮忙解答下，到底是啥问题吗，就怕以后老是要反复开机。

Answer 1

解决方法：

1、 鼠标移动到左下角，然后点击右键，选择“命令提示符（管理员），然后输入以下命令：

　　C：\windows\system32》netsh回车；

然后输入winhttp回车；

最后输入 import proxy source=ie 回车，出现提示：直接访问《没有代理服务器》。

2、先在BIOS中设置硬盘IDE模式，不行再设置成AHCI模式，再安装相应的驱动；

3、各驱动（如显卡驱动）需安装官方认证版的驱动；

4、使用Windows 8修复光盘通过Win8自带的系统修复功能进行修复。

以上就是Win8蓝屏提示“你的电脑出现问题”的修复方法了，如果这个方法还不能修复这个问题，那就只能重装win8系统了。

附上win8系统下载地址和安装图文教程：http://www.xitongcheng.com/win8/

Answer 2

这种问题找售后也没用的，win8现在暂时来说的话不怎么稳定，小毛病比较多也不单指是宏基的其他一些自带win8系统的品牌机也会有这样的问题，至于更新的话我自己从来都是不更新的，感觉会越来越慢，至于重启的问题的话暂时没什么办法，如果想稳定一点的话换win7 的吧，另外不要老是强制性关机，对硬盘伤害很大的

追问

自带win8换win7可以吗？我也不想强制关机啊，可是不强制关机，电脑什么都做不了啊，不能重启，不能打开，电源又是内置的。泪崩了！。。

追答

可以换的要在BIOS里设置好才行，你自己不会的话拿给别人改下吧估计100块吧 网上也有很多教程呢

Answer 3

首先纠正一点，win8和360之间不存在兼容性问题。出现这种问题的原因很大可能是软件兼容冲突。 卸载最近安装的一些软件，看看效果；或者是驱动存在冲突，也有可能是你最近安装的补丁导致的。 建议还原计算机，安装更新只用windows自带的update，如果经常蓝屏，找售后服务中心给机器做体检。

追问

我还原了，后面只装了一个梦幻西游和一个Java，结果昨天上网的时候，连续死机三四回，今天还黑屏半天开不出，好不容易有字了，又是这个蓝色的问题画面。啊，才买来两三天啊，太坑了。实在不行，明天去问问能不能退货。