Question

惠普笔记本电池有毛病 （电源已接通，未充电 ） 怎么回事？

电池只能用不到一个小时。

Answer 1

电池老化的可能性大些。在网上下载一个BATTERY DOUBLER 。对电池电量进行一次校正。以下是我自己网上整理来的资料，因为我也试过。 1.延长电池续航能力
　　下载并安装“Battery Doubler”，启动工具后，程序会自动常驻系统托盘区，帮你监视电池的使用状况，右键点击工具图标，选择“Battery Doubler→Show Main Menu”命令，即可打开程序主界面。
　　{1}在“Main”选项卡中，点击“Enable Battery Doubler”选项组中的“Yes”按钮即可增加电池续航能力。然后点击“Options”按钮，在打开的对话框中选择“Force CPU to use 99% power”选项，强制让CPU最高使用率只能达到99%。再选择“Activate processor cycling”选项，这样当CPU使用率低于10%时，频率就会降低以节省电压。
　　启用“Enable Battery Doubler”功能后，工具会接手系统的省电管理，例如暂时关闭未用到的硬件设备、降低CPU工作频率以节省电力。但如果笔记本电脑的CPU本身就有内建省电技术、或者你已使用上面介绍“RightMark SPU Clock Utility”工具来调节CPU频率，那么建议将“Enable Battery Doubler”功能设置为“No”，以免相同性质的软件抢夺CPU频率的控制权。
　　{2}在“Main”选项卡中，点击“Enable Turbo Charge”选项组中的“Yes”按钮，表示启用快速充电功能，然后点击“More”按钮，选择“Configure”选项，在出现的对话框中选择“Always turbo charge”选项。如此一来，当笔记本电脑接上电源时，即使开机使用电脑，电池仍会比平常要快速充电，对于急于想将电池充满又不想暂停工作的用户很有用。
　　提示：“Turbo charge only computer is idle”选项表示只有电脑闲置时，才加快电池充电速度。
　　{3}在“Autonomy”选项卡中，选择平时此工具是要以节约电压为主，或是以系统性能为优先考虑。建议在使用电池时，选择“Maximum autonomy”选项，以全面节约电力；而外接电源时，可选择“Maximum performance”选项，让电脑全力运行。
　　{4}在“Options”选项卡中，你可根据具体需求降低个别硬件的性能，以达到更多省电效果。在该页面中由上而下分别是：降低硬盘性能、降低显示屏亮度、降低光驱转速、降低CPU速度。
　　完成上述操作后，我们可以检验电池到底可以节省多少电力。
　　打开“Battery Doubler”主界面，在“Wizards”选项卡，点击“Compare autonomy”选项，在出现的对话框中将给出相应报告。在系统托盘区中，右键点击工具图标，选择“Battery Doubler→Battery status”命令，即可在打开的对话框中查看到电池目前的电量状态。例如还余下多少百分比的电力、电池充满时能维持多少时间（Total battery life）、目前还能再支持多长时间（Remaining battery life）。
2.拯救充不满的电池
　　现在的笔记本电脑多半是使用锂电池，虽然锂电池没有记忆效应，在充电前不必先把余下的电力放掉，但日子久了，还是可能发生怎么充也充不满、或明明已显示充满电，却使用一下就没电的情况。例如以前电池饱满时可连续开机使用4个小时，但现在却只开机2小时就显示电力不足，究其原因，除了电池老化的因素之外，也有可能是电量回报误差过大，这时重新对电池做电量校正，通常就可以改善问题，同时也能延长电池的寿命。
　　“电池校正”就是先将电池充满电，然后完全放电归零，最后再次充满电来确认此电池真正的蓄电量。
　　{1}在Windows XP操作系统中打开“电源选项属性”对话框，在其中暂时将“系统待机”和“休眠”设置取消，以免电脑在闲置一段时间后自动关机。另外，在“警报”选项卡中，将有关电力警报的选项全部取消，以免在电力偏低时笔记本电脑自动休眠，这样就无法完全放电。
　　{2}确认电池目前已充满电，并拔下外接电源插头。
　　{3}打开“Battery Doubler”主界面，在“Wizards”选项卡中，点击“Recalibrate battery”选项。在出现的对话框中直接点击“Next”按钮，即开始对电池进行放电操作。不用管它，待完全没电时，电脑自动会关机。
　　提示：如果你的笔记本电脑的附送的电池校正程序，建议使用厂商使用的程序，其校正效果可能会更准确。
　　{4}在关机状态接上电源线，待电池完全充满电，即完成一次“电池校正”操作。
3.检测电池的使用寿命
　　充电式的电池都有一定的使用寿命，随着使用时间越来越长，电池的蓄电量也会渐渐减少，如果每次充满电后无法连接使用半小时，这颗电池的寿命也就差不多了。尤其购买二手笔记本电脑的用户，一定很想知道电池的损耗状态如何。这里，我们只需利用“BatteryMon”工具软件就能立即检测出来。
　　“BatteryMon”会在你使用电池时，不断记录每单位时间内的剩余电量，并与使用时间做比较，然后绘制出电力下滑的曲线图，根据这个曲线图我们便能预测接下来电池还能支撑多久。另外它还会清楚列出电池的厂牌、型号等信息，如果你的笔记本电脑中装了两颗以上的电池，也能个别显示其内容。
　　注意：使用该工具软件时，不要将笔记本电脑外接电源，否则会使测定结果不准确。另外，建议先使用“Battery Doubler”软件，将电池做一次校正，然后再充满电来进行下面的操作，这样所得结果会比较准确。
　　{1}先确认电池已充满电。
　　{2}下载并安装“BatteryMon”，启动程序后，在其主界面中点击“Start”按钮开始对电池进行耗电量记录。如图6所示。此时建议你执行一些耗资源的程序，例如杀毒或解压缩大型的文件，让电脑维持在全力运行，并且不要使用前面介绍的省电程序，这样才能看出电池在完全使用时的耗电状态。
　　{3}经过几分钟时间后，图表上已经绘制出电池的电力下滑曲线，其中黑色实线就是实际的下滑曲线，而蓝色虚线则是预估未来整体的下滑趋势。
　　提示；在某些图表上可能看不出有蓝色的虚线，这是因为和黑色实线重叠在一起了。其实这样才是好现象，表示电池实际耗电速度保持稳定下降，和预估值差不多。如果黑色实线和预估值差太远，表示电池耗电太快，不是一般新电池应有的表现。
　　{4}实际的下滑曲线，只能测出电池够不够稳定，那要怎么知道电池能支撑多久呢？你可以在左下方点击“Comparison Rate”选项来做时间比较。例如选择“0.5h”，会出现一条很陡的红色斜线，代表半小时内用完电池的话，你的曲线应该是这样陡才对，不过显然我们实际的黑色线条没有与红色虚线重叠，表示不可能半小时就耗完电力。
　　{5}点击“Comparison Rate”选项，选择“3h”，这时红色虚线几乎与黑色实线重叠在一起，下降曲线相同，表示按照目前耗电进度，这颗电池大约还能再支撑3小时。
　　注意：在左边的“Time Remaining”框即有显示电力还剩几小时几分钟；而“Total Time”则是显示此电池的总电量能支撑多久。但这只是粗略估计的预测值，耗电状况会随你执行的工作而有所变化，因此建议一边使用系统，一边让图表绘制长一点时间，从曲线图得到的结果会数字来得准确。
　　{6}点击“Battery Information”工具按钮，在打开的对话框中将显示出目前电池的详细信息，包括厂牌、型号、蓄电量、剩余电力……等。每隔一段时间点击“Refresh”按钮即可更新此信息的内容。善用这些信息，可以让你更加了解你的电池。
　　提示：在“Charge rate”框中将显示耗电的速率（以负数表示），当接上电源时，则显示充电速率，“Status”框也将变成“Charging”。

Answer 2

　　原因分析:
　　出现这样的原因有可能是长时间没有充电,导致电池的内部电量耗完后亏电严重,只是电脑充电的保护,不让过充而已,只要设置一下电池选项一般就可以解决问题了。
　　解决方法:
　　1、 关机,拔下电源,拔出电池,再插上电源,然后开机;
　　2、 再关机,拔下电源,再装上电池,插上电源,这时候应该就会看到电池显示灯亮,表示可以正常充电;
　　3、 接着开机,应该就会显示电源已接通,正充电。
　　4、再不行的话就右击电源选项,然后点击更改高级电源设置,然后将使用电池选择为“是”,点击确定退出应该就可以了。
　　出现电源已经连接而提示未充电也是比较正常的,教程中的方法操作也比较简单,如果笔记本电脑也遇到同样的问题,不妨按照以上的方法进行试试,如果实在无法解决问题的话,那要考虑到是电池损坏了,建议拿到维修部检查下。

Answer 3

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

笔记本电池电量存储功能会随着使用时间逐渐衰减的，稍后您将电池中的电量耗尽后,关机后接入外接电源,长时间充电,时间不要低于6~7小时,通过这个方式再试试看.

若仍然没有改善,需要通过惠普电池检测软件检测确认电池的运行状态.
1、XP电池检测：
您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测。在XP系统下，您可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池，下载地址： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe
提醒您在检测电池时一定要插电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。
2、Vista电池检测：
需要安装下面两个链接：
①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe
②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中有battery check可以运行检测
3、win7电池检测：
您可以用hp support assistant软件检测一下电池： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。
注、如果提示： Replace(更换)说明电池出现故障， 建议您联系维修中心帮您处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 4

你开了 电池保护啊..所以才不充电的... 放心没事的... 只有没电就会充电 有点就不冲的 嘿嘿 给我 采纳吧 谢谢 我的是索尼的 就这样的..

Answer 5

请返厂维修，不过价格有点贵，但是返厂维修的好处是有原配材料，维修质量比较靠谱，外面的维修部一般价格相对维修站便宜，不过维修质量要看各维修部人员的水平和配件质量了，维修质量的话相对不稳定些，都是用替代材料给修！