Question

三星I9100G为什么还有80%多的电就说没电自动关机了?

每次都是还有80%的电就自动关机了，想开电一定要连上充电器充几分钟电才行。电量显示为0。

Answer 1

您好：

根据您的描述建议您导致以下方法尝试：
1、取出电池擦拭电池和手机触点尝试（排除接触不良）
2、更换电池尝试（排除电池老化）
3、备份手机重要数据后恢复出厂设置：设定-隐私权-恢复出厂设置（排除软件问题）
若以上操作后问题依然存在，那么可能是系统或硬件问题导致，请联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

建议你直接拿着保修卡去最近的三星服务站报修，这种问题有可能比较简单，就是电池，或者你的系统用的久了，开机太久，会死机，会卡，也有可能就是你的手机硬件出现故障了。