Question

电脑宽带连不上显示错误651是什么意思？

Answer 1

错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现就是网卡灯一直闪或者不亮。出现错误651提示是由于用户终端与网通局端设备连接中的某个环节中断导致的，用户端（拨号软件、网卡驱动、USB猫驱动、计算机系统、ADSL猫本身和入户后线路），网通负责部分（电话外线、局端设备和设备端口），多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者是设备出问题导致不通。

宽带连接错误651的解决途径

一、重新拔插插头

将网线的插头拔下，看有无损坏；重新插入后网卡灯还是不亮的话，可能是Modem或者网卡的问题。

二、系统故障

1.更换系统文件，将C：\windows\system32\drivers目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换；

2.文件权限问题，将C：\windows\system32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，双击WMI文件即可；

3.网卡驱动问题，将“设备管理器”中的网卡卸载掉，重新启动电脑，系统会自动重新安装自带的驱动；

4.设置网卡，在“设备管理器”中找到网卡，右键单击后选择“属性”，选择“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M全双工”；

5.重启电脑，创建一个新的宽带连接，不填写用户名和密码直接连接，如果出现“错误691”的提示，输入准确的用户名和密码就可以解决这个问题了；

6. 拨打当地的服务提供商，让专业人员帮助解答。

Answer 2

出现错误代码651，建议可从以下几方面进行排障处理：
1、重启光猫、插紧光纤接头；
2、判断光猫指示灯状态是否正常，若异常（光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常），可拨打当地10086进行宽带报障；
3、去掉路由器，直接连接光猫拨号连接上网，如拨号连接失败，可通过宽带报障中心进一步反馈处理；
4、重新配置路由器。

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Answer 3

可能故障原因1：网卡驱动故障
1、首先考虑网卡驱动问题，这个问题比较常见，右键点击桌面计算机--属性，如下图所示！
2、在计算机属性页面选择“设备管理器”进入！
3、在设备管理器页面找到“网络适配器”下面一般有两个网卡，一个有线一个无线网卡！点击有线网卡右键--禁用！如下图所示，出现提示框点击确定，然后再右键启动！看看重新拨号是否正常，如果不正常请往下看！
4、右键有线网卡，选择卸载，将网卡驱动卸载掉！
5、点击设备管理器菜单的操作--扫描硬件改动，系统一般会用通用驱动重新驱动网卡，安装完成后，重新启动计算机！应该可以了！

可能原因2：日志文件写入被禁止
1、日志文件的路径C:\Windows\System32\LogFiles\WMI，这个文件夹如果没有管理员权限，宽带连接也会有问题，出现651或711等错误提示的！首先双击计算机，进入计算机文件夹，在地址栏输入C:\Windows\System32\LogFiles后回车，
2、在LOgFiles文件夹下找到WMI文件夹，然后选中点击右键--属性，其实就是让它获得永久管理员权限！我的方法可以不用每次重启电脑后都要修改一次权限！
3、在WMI文件夹属性页面，选择安全选项卡--点击高级设置！
4、在 WMI文件夹高级属性页面，选择权限--继续，
5、在 WMI文件夹高级页面，选中你目前使用的账户，然后点击编辑按钮，如下图所示i！
6、在进入你的账号对WMI文件夹控制选项中，将完全控制下方的所有选项全部勾选，如下图所示，然后点击确定按钮！
7、修改完成后，点击应用按钮，后面的修改提示选择确定即可！完成修改后重新启动你的计算机！

可能原因3：运营商网络调整
1、联系你的宽带网络提供商，电信用户拨打：10000、联通10010、移动10086，转到人工服务，直接说你的宽带连接报错651，他们会马上查找问题的，内部帮你重置一下就行了
2、如果到上一步还无法解决的话，说明却是是电脑系统问题了！请换一台电脑或系统还原一下就可以了！

Answer 4

玩了会单机游戏，准备上网了，可是我进行拨号（PPPOE）的时候却屡屡出现了调制解调器错误，错误代码为651。换了机器上网搜索了一下，原来Win7下出现这个问题的不在少数，电脑报论坛也没有看到什么高招，大多数情况都是win7系统本身有问题，要么是线路问题，要么是网卡驱动问题、要么是系统问题。发现一篇文章介绍的方法，我统统试了一下，现全部介绍于后，不过这些办法都没有解决掉我遇到的问题，最后......嘿嘿！毛了！！！
　　首先要提醒一下，如果你的win7拨号的时候遇到了651错误，最好能够换一个vista或者xp系统再拨号看看是不是还存在同样的问题，如果存在了就是系统的问题，否则就是猫的设置或者线的问题。简单总结一下我试过的所有办法：
　　1、替换系统文件。这是老外提供的一个方法，原文Error 651 with PPPoE connections in Windows 7，按照他提供的方法是，将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的Vista系统中复制一个，如果找不到可以直接下载这个。
　　我的经验是在win7下无法直接替换，需要在Dos下或者其他系统中替换。我的电脑带了PE系统，启动的时候可以进入DOS界面，执行COPY命令即可（注意做好备份）。不过很可惜，我替换之后一直提示我找不到调制解调器，失败了。
　　2、文件权限。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，在WMI文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有，就直接双击得了。
　　我试过这个方法也失败了，郁闷。不过好像很多人试过之后解决了。
　　3、再有的办法就是显卡的驱动问题了。由于Win7是一个比较新的系统，驱动兼容测试很难做到像XP那样，所以有人提供的方法就是在“设备管理器”中把网卡给卸载，然后重新启动电脑，启动后win7会自动安装自带的驱动。有人用这个方法解决掉了问题。
　　当然，这个方法对我的没有用。不过倒是一个不错的方法，此外还可以尝试安装最新的网上驱动，使用vista下的网卡驱动等
　　4、手动设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡，然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M 全双工”，有不少人也是这样的问题。
　　试完了，行了吧，你的可能应该行了，我的爱机的问题都不属于上面的范畴。郁闷呀........怎么办？？？反正是系统的问题，WIN7不是有“备份和还原”吗！！没办法了，点进去了，相当于重装系统。打开手机（咦？打开手机做甚？........斗地主哈！！哈哈）十多分钟后，爱机自动重启后，杀毒软件提示好多天没升级了，升吧！！连网，一切正常。
　　总结：转了一大圈，最后得出结论，系统出现问题时，就该用“备份和还原”，十多分钟就搞定了。不然，比尔设计这东东来做甚？？！！

Answer 5

错误代码651意思为
您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误。既未找到指定的端口。
解决办法：
1、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
2、win7 错误代码651，路由能上，拨号上不了
试一下:打开 \windows\system32\logfiles\wmi，双击打开wmi再打开里面的RtBackup 会提示你需要管理员权限 继续 重启，即可修复。
3、不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的 重启
4、如果上面的都不管用的话那尝试一下，禁用本地连接-关机-检查猫的所有插头拔下重插-拔下猫的电源插头-等待2分钟 之后插上插头-开机。
5、最后一招先从别的能上网的系统的机子里复制下面这个文件 c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys 来替换你电脑里的这个文件。