Question

S4电池膨胀

三星S4从香港买的 才用2个月 手机电池膨胀的厉害 网上搜了一下很多人有这样的情况 这是可以去本地三星售后换一个电池吗？

Answer 1

您好：

在香港指定商店购买的三星手机提供购机发票、三包凭证和手机三星大陆服务中心可以享受包修服务，但是不予退换机器和配件。如果退换机器和配件需要联系购买经销商解决。非香港指定商店购买的三星手机大陆服务中心检测判断后不予包修服务。请看一下以下商店名称：
百老汇、中原电器、苏宁镭射电器、张毛记、DSC德尔斯斯直销中心、丰泽、Life Electric 生活电器、Life Digital 生活数码、AV Life 生活影音、国美电器、有限宽频、Sound & Vision、叻叻店、万成、永成、卫讯电讯、中国移动香港、3香港、CSL 1O1O、One2Free、电讯盈科、Smartone Vodafone、三星专卖店、零售王国 (Macau Parnter Shop - Retail Kingdom )、来来电器 (Royal Electronics Square)和澳门电讯
如果在以上商店购机，那么大陆服务中心提供购机发票、三包凭证和手机可以享受包修服务不可以退换机器和配件。若非以上商店购机，那么大陆服务中心不予包修服务。您可以联系当地服务中心详细咨询一下工程师。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask