Question

电脑很卡，开机慢，杀毒软件打不开

电脑很卡，开机也非常慢，杀毒软件根本就打不开，重装系统之后进入安全模式还能杀到很多病毒，杀了之后还是跟以前一样

Answer 1

你好：

 这种情况是你的电脑中了顽固的感染型病毒了

所以可以查杀到很多

你可以重启一下系统，按F8进入带网络的安全模式

病毒无法在安全模式下面运行，所以此时杀软是可以运行的

你可以使用电脑管家工具箱中的顽固木马克星来查杀一下

它专门为普通杀软检测不到，或者检测到无法清除的顽固威胁而设计

采用特别强力的查杀引擎，可以清除各种顽固的木马病毒 

如果以后有什么问题，欢迎再来电脑管家企业平台询问，我们会尽心为您解答

Answer 2

楼主遇到这种再次遇到的，肯定是没杀干净
如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了
如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。
1、电脑杀毒建议安装专业的杀毒软件，用杀毒软件在安全模式下全盘查杀处理病毒应当可以清理彻底，推荐试试腾讯电脑管家，它是免费专业安全软件，杀毒管理二合一(只需要下载一份），占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！。
【如果遇到顽固木马，可以用首页——工具箱——顽固木马克星，强力查杀，效果相当不错的】

2、安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除

3、如果遇到所有安全类软件打不开，就可以用安全模式试试。如果安全模式下也进入不了的话没有太好的办法了，可以尝试挂盘杀毒，也可以制作一个引导杀毒的工具，很多杀毒软件都有引导杀毒工具，或者是重装系统。

建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。

Answer 3

应该是杀毒不彻底的缘故
建议打开腾讯电脑管家——杀毒，可以为你排查木马和病毒。
工具箱中的顽固木马克星还可以帮你处理顽固木马。
腾讯电脑管家的4+1杀毒引擎是涵括了世界著名的德国小红伞技术、金山杀毒引擎、云查杀等等。
在国际权威杀毒软件评测中，腾讯电脑管家的专业安全能力得到权威认可，成为获得国际权威认证“四大满贯”的国产杀毒软件，所以是值得信任的！
一般用腾讯电脑管家就很安全了，打开安全防护（一般是自动开启的，无需手动），就可以放心上网了、即使是有木马的网页，也可以第一时间被拦截的

Answer 4

建议楼主下载安装腾讯电脑管家来进行杀毒，
重启电脑按F8进入安全模式--打开腾讯电脑管家--闪电杀毒--全盘扫描--完成重启电脑就可以了，
腾讯电脑管家一款免费安全软件，能有效预防和解决计算机上常见的安全风险，也是中国首款杀毒和优化管理功能二合一的安全软件。
腾讯电脑管家拥有云查杀木马，系统加速，漏洞修复，实时防护，网速保护，电脑诊所等功能，且首创了“管理+杀毒”二合一的开创性功能。
依托管家云查杀和第二代自主研发反病毒引擎“鹰眼”，小红伞，管家系统修复引擎和金山云查杀引擎，在安全防护及病毒查杀方面的能力已经达到了国际一流杀软的同等水平，
腾讯电脑管家通过了三项全球权威评测机构的反病毒测试，开创国内杀软的最好成绩。

Answer 5

楼主你好，可以安装使用腾讯电脑管家增加系统盘瘦身APP，专业清理系统盘垃圾，释放磁盘空间小火箭新增传文件功能：文件拖至小火箭，松手即发至手Q首页增加安全运营区，第一时间掌握安全资讯体检增加功能推荐，更多新奇功能，等你来尝试免打扰支持暗黑破坏神3小火箭深度加速优化，支持检测闪讯等级加速模块优化，解决部分场景下点击登录无反映的问题微信备份功能优化，解决部分场景下连接手机失败的问题