Question

笔记本上不了网，用cmcc-edu等校园网，能连上无线网络，但是登陆界面无法显示

本来没问题，用了windows优化大师，然后不知道哪里出问题了
求高手教一下一般哪些地方容易出问题，应该怎么判断那里有没有问题
网卡设备驱动应该没问题（没偶有黄色感叹号） TCP/IPV4 两个自动都点上了

Answer 1

您好，首先需要您确认一下问题现象，是网络连接成功，不能弹出登录界面；还是在登录界面登录成功了，无法打开其他网页。
无法弹出登录页面有几种可能，您可以尝试操作：
1、浏览器问题：
尽量使用IE浏览器并关闭阻止窗口弹出功能。打开浏览器，点击浏览器上方工具栏“工具”，选择“Internet选项”，依次点击“连接”--“局域网设置”，“代理服务器”下的内容若打上勾的话，表示设置了网络代理，将两个勾都去掉则表示取消网络代理。正常使用WLAN需要将“代理服务器”处的两个勾都去掉，确保浏览器未使用代理。
2、IP问题：
建议自动获取IP地址。检查IP的方法，依次点击：开始--控制面板--网络和共享中心--无线网络连接--详细信息--ipv4地址，或者点击右下角无线网络连接图标，选择CMCC点击右键，选择状态查看ipv4地址。
IP地址范围：
正常地址段：183.*.*.*；117.*.*.*
错误地址段：169.*.*.*；192.*.*.*；10.*.*.*等
3、其它问题：
使用收藏夹中的认证界面（portal界面）。如果将曾经弹出的认证界面（portal界面）保存至浏览器的收藏夹中，下次使用时从收藏夹打开，会引起认证界面（portal界面）无法正常显示。
如果上述方法都无法解决，建议删除原有链接，重新建立再试。请您了解。

Answer 2

您好，建议您清空IE浏览器的历史浏览记录和缓存，重新连接再试，若仍然不可以，请更换其他无线终端测试，供您参考，感谢您使用中国移动。

Answer 3

看看无线打开了没有 侧面或后面 还有功能键+F2 或F几 有图标的