Question

我什么三星i9152手机怎么老是无法接通我朋友打电话就是这样的。

有的时候我打电话也打不了，网络什么的，网上也上不了，我的是小卡，我买的时候是原来的卡，我又上中国移动换了小卡，还是不 好使，我又换了，一个新的手机（i9152）现在还是不好使还是有现在的毛病请问问机友吗？谢谢了。

Answer 1

您好：
根据描述的情况，建议按照以下方式操作：
1，I9152为联通3G手机，此款机器插入移动卡仅能搜索到2G网络。若将SIM卡插入到卡槽1，建议将网络模式更改成2G网络。操作：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择“仅GSM”。
2，设定-连接-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择对应的可用网络，然后将机器再次关机重启。
3，更新手机固件版本：设定-更多-关于设备-系统更新-更新。
升级注意事项：
1）手机需要设为当前时间。
2）手机固件一般较大，升级过程中可能会消耗较多流量，若方便的话，建议您可以通过WLAN上网方式升级手机固件。
3）建议升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份。
若操作后还是出现同样的情况，且更换SIM卡后问题依然没有解决，请您携带购机发票、三包凭证和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask