联想A660手机触屏突然失灵,按键都好用,什么情况?

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联想工程师李腾
2014-11-04 · TA获得超过1585个赞
知道大有可为答主
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您好。
很抱歉给您的使用带来不便。
若是您的设备触摸屏局部区域出现失灵,请您重启设备后参考以下几点建议操作:
A. 触屏部分区域出现失灵:
1. 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
2. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
3. 如上述操作无效,触屏本身故障导致可能性较大,建议您及时送修站点处理,送修前您也可以备份机身资料尝试恢复出厂设置操作看是否可以改善。
B. 触屏全部区域出现失灵:
1. 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免闹喊宽手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
2. 如您手机进行过贴膜操作,建议您移除贴膜进行尝试,不排除渗缺是贴膜原因导致;
3. 若问题依旧无法得到有效解决,可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官方售后站点查询:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
如您需要其他帮助欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧液亮(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
爱卡 RLCLHSD
2013-10-19 · 人类失去联想,世界将会怎样!
爱卡 RLCLHSD
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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您好,根据您所描述的问题,建脊散议您把手机送至服务站检测,有服务站工程樱纯氏师帮您解决问题,您可以裤蔽通过以下链接查询联想手机服务网点

http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
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匿名用户
2013-10-21
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a660不就一个开关机键?我的充电时触屏失灵,不知道原因.
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匿名用户
2013-10-21
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重启备空。或者扣电板等待30秒重装开机。还无法解决就去尝试刷答仔机。?如果刷机无法解决就去返厂吧。。屏幕坏了。。清滚汪如果我的回答能够帮到你。请采纳
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