Question

为什么联想A766不能用移动卡了

Answer 1

　　尊敬的联想用户您好，这款手机是联通3G手机，支持GSM跟WCDMA，也就是说可以使用移动卡，不过是2G上网，如果以前可以使用现在不行了的话，您可以试试别的移动卡是否有效，进入设置-双卡设置看看是否启用了移动卡。

　　希望能够帮助到您，祝您生活愉快！！！

追问

用联通行用移动知能上网不能通话

追答

　　您好，您这个问题还可能是双卡设置里的问题，然后您进入设置-更多-移动网络，然后选择移动卡那个，选择一个运营商试试。不行的话您可以去专卖店咨询。

Answer 2

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

联想A766手机所支持的频段为：GSM:900/1800/1900MHZ、UMTS:900/2100MHZ，因此是可以使用移动卡的，因此若您目前出现不能使用移动卡的现象，建议您可以参考以下方案：

1、建议您重新插拔下您的SIM卡进行进行使用尝试；

2、建议您查看下您的设备是否是处于欠费状态，若是，则缴存话费之后使用对比；

3、若是通话以及打开数据流量进行上网方面的话，建议您查看下您的设备是否打开了相应的开关，同时看下您所处的信号环境是否良好，建议您更换至信号良好的环境进行使用；

4、对于上网以及通讯方面，建议您前往 系统设置--更多--移动网络 以及系统设置--通话设置当中查看下您是否对其进行了相关的设置导致了您的设备不能使用移动卡；

5、建议您更换下您的SIM卡进行尝试，不排除您的SIM卡出现异常导致；

6、不排除手机系统出现异常，此时备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；

若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。