Question

关于联想k860i报警问题

事情是这样的，我把我老婆k860i手机从乐安全开启了手机防盗功能，紧急联系人设置的是我的手机。然后把k860i手机防盗指令发送到了我的手机，注意问题来啦，我想试试防盗指令好不好用然后用我的手机给我老婆手机发送乐安全密码＃BJ，结果真的好用老婆手机不断发出高音报警，在老婆手机上输入了乐安全密码后警报解除了，真正问题来了，有一天老婆手机没电了于是充电开机，结果是不断的发出高音警报 没有任何提示就是一直叫唤，我就纳闷我没有用我的手机给我老婆手机发送防盗指令，为什么每次开机都自动高音警报？？？请高人解答！郁闷，，，

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
您的情况是因为开启了手机防盗功能，且通过短信进行激活，因而该功能将能够被保持；这里建议您点击乐安全——手机防盗——在其设置中关闭该功能。
如果您需要该功能，您可以再次进行启动。
如果您的报警状况仍无法解决，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！建议您先恢复到出厂设置：
第一种方法：首先进入手机的设置(Settings)中，选择隐私权，再选择恢复出厂设置，点击重置手机即可。
第二种方法：在Recovery模式下选择Wipe date即可，只要在启动时同时按下开机键+音量键即可进入Recovery模式。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！