Question

为什么我的三星S4读不出SIM卡？有详细图

插上了SIM卡也是这样，右上角显示的是一个阻止的标志，把SIM卡拔了也是这样……那个大神能告诉我是怎么回事吗？

Answer 1

手机卡无法使用的原因如下：
1、手机卡与手机的金属触点接触不充分；
2、手机卡损坏；
3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。

温馨提示：您可尝试把手机卡放在其他手机里测试，如仍无法使用，建议您带上手机卡到营业厅进行检测。

Answer 2

　　三星S4手机读不出SIM卡的原因有SIM卡安装问题、手机设置问题、SIM卡问题、手机系统问题、手机硬件问题等。处理方法：
　　1、检查SIM卡摆放的位置是否正确，重新安装后尝试。
　　2、若手机是双卡双待机器，检查SIM卡是否未被激活。操作：设定—SIM卡管理器—UIM卡1（SIM卡1）/SIM卡2-激活-打钩。
　　3、关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
　　4、有条件的话，更换SIM卡尝试。
　　5、若手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。
　　6、备份好手机数据，将手机恢复出厂设置此时。
　　若问题依然存在，建议将手机送到就近的三星售后服务中心帮助检测。

Answer 3

您好：

根据您的描述，您可以尝试：
1.重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册）
2.擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良）　　
3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器，您可以通过以下链接查询三星服务中心信息：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 4

手机无法识别SIM卡处理方法：
一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽，甚至不能取出；
二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡，剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机，建议到营业厅换原装的标准SIM卡；
三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应；
四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长，可用酒精擦拭芯片表面，或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用，金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡；
五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试；
六、若问题仍然存在，请提前备份好数据，并携带购机发票前往售后服务点检修。

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