Question

电脑连接网络成功，但无法打开网页，怎么办？

Answer 1

如电脑无法浏览网页，你可根据以下情况进行排障：
1、 宽带未连接。重新连接宽带。
2、路由器故障。拆除路由器后，进行宽带连接试用。
3、偶发性故障，如ADSL断流，电脑内存数据溢出等。重启电脑、modem试用。
4、浏览器故障，应用不恰当的代理服务器。卸载一切浏览器插件，恢复IE浏览器默认设置试用。去掉代理服务器设置。重装浏览器程序。
5、IP地址、DNS设置设置不当。一般家庭用户IP地址设置成自动获取，重设DNS服务器地址。
6、杀毒软件防火墙设置错误。临时关闭杀毒软件防火墙试用，如果恢复正常，检查被禁用项目，放行即可。
7、电脑中毒或者被攻击。升级杀毒软件至最新版本，打好系统补丁，在安全模式下查杀病毒，如果病毒杀不掉需要重做系统。
8、TCP/IP 出错。点击开始--运行--输入CMD，在Dos提示符下输入命令“ping 127.0.0.1”(本机循环地址)，如果显示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=???，则表示TCP/IP协议运行正常，若显示Request timed out(超时)，重装该协议。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡故障。WIN98、2000可用重装协议。XP、vista、win7需要重做系统。
9、系统文件丢失、操作系统故障。可分析何种故障，可用系统安装盘恢复，或者重做系统。
10、新装软件之间有冲突。最近安装的程序分析可能引起冲突的软件，卸载试用。
11、不同的拨号软件相互干扰。win98 、2000系统只用一个拨号软件。XP、vista、win7尽量使用自带拨号程序。
12、多网卡冲突，或者网卡工作不正常。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡坏。禁用不用的网卡，检查网卡驱动是否与新装软件、新装驱动有冲突，咨询客户是否添加新硬件如果用请拆除临时新硬件使用。重启电脑网卡，更改网卡工作速率试用。
13、宽带信号，楼宇交换机出现故障。拨打宽带所属运营商客服热线进行故障申告。

Answer 2

可以尝试以下方法：

1. 先检查网络连接。用鼠标右键，点击桌面右下侧的网络连接图标。选择“打开网络和共享中心”：

2.然后在网络共享面板点击“无线网络连接”进入属性：

3.点击面板下方的属性，进入设置：

4.在弹出的对话框中选择internet协议版本4，然后双击进入IP设置面板：

5.设置成为自动获取IP地址和自动获取DNS地址，然后确定：

6.测试能否上网。如果不能，就在电脑桌面的浏览器输入192.168.1.1进入路由器。

7.路由器默认账号密码都是admin。如果使用的是网络公司的猫连接的话在猫的背面有账号和密码。登录后找到网络参数，网络参数下面会出现选项，点击打开LAN口设置，在右边就会出现已经设置的IP。

8.把192.168.1.1改为192.168.X.1就可以了。然后点击下面的确定，路由器会自动重启。重启后就可以上网了：

拓展资料

特别提示：路由器IP不能和猫IP冲突

Answer 3

建议您查看是否所有网页都打不开？ 如果您只是某个网页但不开,可能是对方网站的问题,建议客户和对方网站提供商咨询。如不是请关闭所有的防火墙和上网助手后再进行访问网页测试：若可以正常使用，可能是防火墙问题（或上网助手设置问题）了，建议您重新安装或者检查设置。 另外请您检查DNS设置是否正确：具体操作：在电脑桌面上找到“网上邻居”－“属性”－“本地连接”－“Internet协议（TCP/IP）”，双击它－选择“自动获得DNS服务器地址” 设好后，确定退出。（如您在深圳使用可使用首选DNS服务器地址：202.96.134.133/202.96.128.86<备用）。 再检查您的IE设置是否正确：可能是客户端IE浏览器问题导致，请您检查IE设置或重新安装IE之后再试；IE的设置可以通过：打开IE浏览器点击“工具”－ “Internet选项”－“删除文件”－“删除所有脱机内容”（打钩）－“确定”。再点击“连接”－“局域网设置”－“自动配置”里都不打钩－“确定”。然后点击“高级”－点击“恢复默认设置”－“确定”。退出后再试一下。如果您是单机上网，在“局域网设置”－“代理服务器”中的选项也是不打钩的。 最后建议您对电脑进行查杀病毒或检查电脑设备：如不熟悉操作，也可找身边熟悉电脑的朋友帮助处理。

Answer 4

可能是DNS错误造成的，解决方法是在腾讯电脑管家的工具箱中选择“DNS优选”工具，点击“立即检测”，检测完后，可以看到DNS的平均值，平均值越低说明DNS响应越快，选择平均值最小的“启用”即可。

Answer 5

电脑可以上网但网页打不开怎么办