Question

三星9100数据线无法充电

我的机子数据线即无法充电，也不能连接电脑，是怎么回事。我机子刚买一年

Answer 1

您好：
导致手机不能充电的因素有很多，建议您：
1、查看是否使用原厂充电器和电池
2、查看是否最新下载了第三方软件所导致，卸载尝试（排除第三方软件问题）
3、更换充电位置（插头，USB接口等）
4、有条件的话更换电池和充电器尝试
如果问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡、手机、充电器至当地的三星服务站进行检测，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

建议你换一手机试试数据线有没有问题，如果没有，试试不同的USB接口试试。最后都不能的话，考虑是不是机器的接口问题了！