Question

联通的合约机丢失了，该怎么办?

联通的合约机丢失了，该怎么办?1、如果我补卡，那话费要怎么返还呢？2、如果我不想用这个号码，可以注销吗？3、如果办不了注销，也反不了话费，我一直不用这张卡了。那等于一直欠费，有影响吗？

Answer 1

亲，合约机丢失了，你需要办理补卡，不同的省份办理的政策略有不同，如果要返还话费，有些省份是可以通过到当地派出所办理遗失证明，经过联通营业厅工作人员核实情况后，给你补卡后正常返还话费。有些是需要购买相同的机型后办理补卡才可以继续返还话费，所以具体你可以咨询你归属地的联通营业厅工作人员，合约机遗失后办理补卡需要怎样才能返还话费，一般特殊情况，有证明是可以补卡后返还话费的。
如果你不想用这个号码了，但它还处于合约期，在合约期内不可以注销，也就是你无法办理销户、停机等业务，需合约期满后才可以办理。
如果你没有办理补卡，则别人如果使用了你的合约机和合约卡产生了欠费，则欠费会导致手机停机，如果一直没有缴清欠费，这个欠费就会挂在你的名下，身份证件就会被列入黑名单，影响以后办理联通业务（前期并不会影响如银行等其他业务）。如果是合约用户欠费停机，属于违约，还要收取违约金。另外，欠费每天还要收取千分之三的滞纳金，积少成多，以后可能还会有催缴信和电话，到时候就显得很麻烦，也划不来，在欠费累积到一定额度后，联通可以通过法律渠道进行追缴的。所以建议你等合约期结束如果不想继续使用再进行销户。
所以建议你可以到联通营业厅先咨询清楚补卡后话费返还情况。

Answer 2

你好，如果手机在合约期内丢失，请尽快去公安机关办理遗失证明，携带遗失证明，购机协议和本人身份证件去联通自有营业厅办理终端挂失和补卡业务，终端挂失后，机卡将不再绑定，话费正常返还，但会对手机终端锁定，协议继续履行。
合约用户由于合约规定不能停机、销户，你不用了，它要照常扣费，直至欠费停机，如果欠费停机，属于违约，还要收取违约金，欠费停机3个月后有可能被销号。实名制后付费用户产生欠费，如果要不用就要去营业厅办理销户，不然最后一个月扣费成功，欠费了才停机，这个欠费就会挂在你的名下，身份证件就会被列入黑名单，影响以后办理联通业务。
另外，欠费每天还要收取千分之三的滞纳金，积少成多，以后会有催缴信和电话，到时候就显得很麻烦，也划不来，在欠费累积到一定额度后，联通可以通过按照相关国家电信行业法规要求缴纳欠费的，这是符合法律程序的。所以建议如果有欠费，在方便的时候还是尽早缴纳比较好的。然后等合约到期后再办理销户。

Answer 3

可以，不过这张卡在原有的套餐上再格外添加iphone4的套餐，这个还要看当地联通人员的态度。较真起来必须还叫你再拿张卡，