Question

我的武汉通貌似有点消磁了,可以拿旧卡换新卡么?余额可以转到新卡里吧?还需要补20元的工本费么?

RT...........

Answer 1

可以换的。 江汉路客服中心 京汉大道822号、亚洲心脏病医院斜对面 　　航空路客服中心 解放大道1127号富商大厦1楼、长江大酒店旁 　　江汉二桥客服中心 汉阳大道698号、汉口银行江汉二桥支行内 武汉城市一卡通广埠屯客服中心 洪山区珞瑜路201号武汉电脑城一楼 　红钢城客服中心 红钢城建七消防队旁 　　二七路客服中心 解放大道1883号、二七纪念塔对面 故障卡退换卡业务 　　持卡人须持故障卡到发卡单位指定网点办理退换卡业务。 　　（一） 租用版卡：（1）卡表面完好，芯片不可读的故障卡，办理退卡领取余额申请，故障卡回收。持卡人在7个工作日后持回执办理领取余额手续，扣除租金和手续费后，退还押金和余额。（2）卡表面损坏、芯片又不可读的故障卡，需扣除20元押金，办理领取余额申请手续，故障卡回收，持卡人在7个工作日后领取退还的卡内余额。 　　（二） 团购卡及纪念卡：质保期为3个月（质保期从办理之日起计算）。（1）质保期内卡表面完好、芯片不可读的故障卡，可办理换卡手续，持卡人在7个工作日后持换卡申请单回执到办理网点可领取新卡，故障卡余额移至新卡。（2）卡表面损坏、芯片不可读的故障卡，持卡人需重新缴纳20元工本费，办理换卡手续，持卡人在7个工作日后点领取新卡，故障卡余额转至新卡。质保期外的换卡，持卡人需重新缴纳20元工本费办理换卡手续。 　　（三） 在办理故障卡退换卡手续时，若表面卡号模糊不清，无法通过卡号查询后台数据，则不能办理退卡及余额。

Answer 2

根据武汉通的相关规定，如果您的武汉通卡片出现消磁或者损坏的情况，可以前往指定的武汉通客服中心进行换卡。换卡时需要携带本人有效身份证件和旧卡，同时需要缴纳20元的工本费。
在换卡时，您的旧卡的余额可以转移到新卡中。请注意，为了避免损失，您需要在换卡前确认旧卡的余额正确。
另外，如果您的旧卡存在故障或者损坏严重，无法正常读取芯片信息，可能需要额外扣除20元的押金。在办理换卡手续时，您可以向客服中心的工作人员咨询相关细节。

Answer 3

应该是的 建议你快点打完吧

Answer 4

武昌区有办换卡的吗