Question

为什么三星note3总显示正在下载更新数据包

Answer 1

你把系统自动更新那的勾点掉 就行了

Answer 2

手机若有了新的固件，会有推送更新通知，固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。

关闭自动更新系统的设置。
1.首先打开手机界面。
2.滑动页面，找到设置选项，然后点击进入界面。
3.会进入以下界面，有四个选项卡，点击最后一个“一般”选项卡。
4.然后此选项卡下，有一系列的菜单，滑动菜单，然后找到“关于设备”。点击此选项。
点击后，会进入系统更新。
5.自动更新有勾的话，就点击取消，之后系统就不会自动更新了。

Answer 3

您好：
建议您：
1.查看下载进度是否有变化，如果正在继续建议您耐心等待，如果停顿没有任何反应，建议您返回并查看手机电量是否充足，网络连接是否稳定，再重新下载更新尝试；
2.如果依然不能下载成功，建议您电脑下载安装kies驱动，将手机连接电脑通过kies进行下载即可，具体kies下载地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
3.若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行安全升级，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask