Question

手机天气软件无法更新

三星手机自带的天气软件无法更新，手动自动都不行，没办法定位！！！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，以下提供更新新浪天气的的方法：
1、尝试其它时间段尝试（有可能为服务器调整所致），使用WLAN更新尝试
2、打开桌面新浪天气-点击菜单键-添加新的城市
3、点击桌面新浪天气右下方下的循环箭头图标，进行刷新，或手动输入城市名称
4、操作完成后若不能更新，请确认手机的上网功能是否正常
所有方法尝试后还是不能更新时，建议备份手机数据（电话簿、信息、多媒体文件等）将手机恢复到原厂设置，再不行需要将手机送到就近的三星服务中心检测，具体服务中心查询请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/