Question

网通宽带线路接头多，我有没有权利要求网通公司换线？

我家接的是网通的宽带，从接线盒到我家电脑有100多米，由于以前曾经出现过线路故障，修理多多次(即：线路断了，又接上），现在这100多米有4接头（即：被分为5段），请问对我的网速会不会产生影响，我有没有权利让网通公司给换条整线。
刚才我测了10次网速，平均值是77.60KB/秒，只有一次达到了500KB/秒，其余九次大部分在30KB以内，昨天下午打的10060，一个维修人员（以前来过，负责我们这片网络的，对我的网络情况非常清楚）来了个电话，说是外线的接头太多的事，他只负责内线，已经转外线了，他过来也解决不了问题，就不再上门了，可到现在也没见外线人来，只是来了个语音电话，让按键选择是否修好（操！连人都没来，修个屁啊！），我当然选择没修好，然后就再也没人理我了，哎!~~~,我刚才看了看不只4个接头，是5个，有的不是接头的地方里面的锈迹也已经透过外包皮显现出来了，不知道下午是否会有人来修理，如果一直没人理，我该上哪里进一步去投诉啊？想知道315投诉电话怎么打？网通公司上一级的投诉电话怎么打啊？

Answer 1

只有100米的线路出现4处接头，如果下雨淋着了，天再放晴后，一来二去接头处会上锈的。这样会导致线间绝缘严重下降，使得宽带信号几乎全部在线路上衰耗了，特别在阴天下雨时，会出现不同步或掉线的情况。希望你强烈要求换线路，如果他们不给换线，你可向他的上一级网通进行投诉。测试网速最好的网站如下：http://www.linkwan.com.cn/gb/broadmeter/SpeedAuto/ 你进入后，把右边的下拉条拉到最下边，会看到全国的地图，你点击任意一个省，可测试到你到该省的某个服务器的网速。

Answer 2

想要换是不可能的~ 我跟你的情况是一样 反应过根本没人管~ 唯一的办法就是自己买低阻网线~ 70M电阻过高 ~