Question

三星2015地图总是搜不到卫星

Answer 1

您好 !
根据您的描述, Samsung Galaxy SCH-W2015的问题
建议您按下列方案逐项尝试操作 :

1   关机後取出SD卡和SIM卡，等30秒後再插回, 重启手机 

2   下拉顶帘, 检查GPS图标是否已经点亮

3   下拉顶帘, 检查移动数据是否已经打开

4   下载另一套地图 App, 例如: Tencent 地图 , 试试能否正常运作
     -- 排除是自带软件引起的故障

5   尝试到手机设置 > 应用程序管理 > 全部 > 地图程序 > 清除缓存数据

    -- 排除是程序缓存数据引起的故障

6   如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）
     然後恢复手机出厂设定 -- 排除是否软件引起的故障

**  如恢复出厂设置後，问题仍然得不到解决，建议尽速携同购机发票、
    3包凭据和手机到所在城市的三星服务中心, 检测手机。

希望这能帮到您 !!