Question

oppo手机的文件保险箱密码忘了怎么办？

Answer 1

OPPO手机文件保险箱密码忘记了，可以通过备份重要的资料，恢复出厂设置解除，需要勾选完全清除，但是文件保险箱里面的资料会丢失的，还请知悉。

Answer 2

1、ColorOS 3.0及以上版本系统，输入错误一次后，点击忘记密码，输入OPPO帐号的密

码，点击验证重新设置密码；

2、ColorOS 2.1及以下版本系统，可以点击忘记密码，输入之前设置的问题答案，点击确定

重新设置密码；

3、若以上方法未能解决，可恢复出厂设置或到服务中心刷机处理。

注意：恢复出厂设置会丢失手机上的资料（电话本、应用程序等），需要提前备份。