Question

win10系统重新装win7装完系统后，键盘鼠标不能使用？

win10系统主机，重新安装win7系统，安装完成后，重启电脑，在电脑启动过程中，鼠标和键盘指示灯一直正常亮着，当进入系统后，鼠标和键盘就不能用了，换了别的鼠标键盘也不可以，进入安全模式也不能使用，但是在PE里和bioss里是可以正常使用的。求解，如何解决，已重新安装系统5次，每次都是不同版本的系统。

Answer 1

win10系统重新装win7装完系统后，键盘鼠标不能使用是设置错误造成的，解决方法为：

1、按开始，打开控制面板。

2、再按轻松访问。

3、再按更改鼠标的工作方式。

4、在启用鼠标键的前面打个√。

5、最后就大功告成了，也可以自己设置键盘鼠标。

Answer 2

解决方法就是装回win8或win10，没什么好办法，现在有些机器强制安装win10系统，win7下无法安装USB驱动，暂时还没解决

Answer 3

你是没装usb3.0驱动，电脑的接口是usb3.0吧，在设备管理器下看有没有感叹号。

追问

哥，bioss和PE里都能用键鼠，只是进入系统后就不能使用键盘鼠标了，而且我插的是2.0，键盘和鼠标都是USB的，最后键鼠用不了，我怎么去设备管理器查看有没有感叹号

追答

计算机右击，管理，设备管理器。

追问

你没看懂我的问题吗，键盘和鼠标使用不了，我怎么去点击

追答

你插得口旁边有没有ss标志

追问

没有

追答

那就不清楚了，是不是你下载的系统有问题。

追问

换了8个系统

追答

现在好用了？建议你在itellyou上面下载系统。

Answer 4

在bios中关闭xhci。一般这个选项在高级设置中