我的手机老是会死机怎么办

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小冷带你玩手机
2019-05-20 · 优质视频达人
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小冷带你玩手机
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手机死机怎么办啊?

vivo
2020-12-25 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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vivo手机死机处理方法:
1、您可以先强制重启手机,各机型强制重启的方法:
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
②2017年9月后上市的机型(X20及之后的机型),以及未来将上市的新机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
③2017年9月以前上市的机型(X20之前的机型):长按“电源键”12秒以上;

2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),可以查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验。

3、清除存储空间
手机存储空间不足时可能导致死机,进入手机i管家点击空间清理,等待扫描完毕后,点击“一键放心清理”删除垃圾缓存文件,并按照页面推荐,卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上可用空间)。

4、如果是软件引起的死机,尝试清除软件数据或重新安装软件
应用数据异常可能导致死机,建议您备份应用的重要数据后,清除应用数据或者卸载重装应用查看。
清除软件数据:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角…--显示系统程序--找到应用,选择存储,点击清除数据(部分机型:进入设置--更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到应用,选择存储,点击清除数据);
卸载重装应用:卸载应用后,前往应用商店,重新下载安装。

5、恢复出厂设置
手机使用过程中产生冗余文件可能影响到系统稳定,建议您备份好重要数据后,通过重置手机清理冗余文件或配置信息;
操作方法:进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据(部分机型为:设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据),点击进入并根据屏幕提示操作。
清除所有数据会将手机恢复至初始状态,删除手机系统空间中的所有数据,包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用,请在操作前,及时备份您的数据。
6、若是以上方法均未恢复,建议携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理,进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。
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鲁晋鹏尉俨
2020-04-26 · TA获得超过3万个赞
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来讲手机死机的原因大致分为硬件和软件的问题:
1)硬件问题:一般又主要是由于硬件本身的设计缺陷、硬件的受损、操作不当等
硬件如果受损,也有可能导致经常性的死机。手机是精密的电子产品,其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作,如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动的话,就有可能死机、例如,有时候我们不小心将手机掉到了地上,手机就可能死机,不过我的诺基亚却从不会因为掉在地上而死机,尽管到现在我也不知道我7310为什么总死机。
2)软件问题,主要是因为手机的软件设计上存在致命的bug从而导致的死机。现在有不少手机diyer喜欢对手机进行软件升级,这样就给手机造成了
不稳定因素
,所以对手机进行软件升级最好去客服中心,如果自己做升级的话请事先做好备份,以免手机升级失败后软件不能恢。
很多消费者都会遇到手机无故死机或反应迟钝的现象,尤其是带有智能操作系统的手机更容易遇到上述现象,而且手机功能越复杂,死机现象越频繁。是智能手机在功能上如同电脑,其操作系统总会出现各种各样的漏洞,这就需要厂商不停地对系统进行升级,才能降低手机工作时的故障率。另外,很多手机上市时,采用的并非一定是厂商最新的软件,难免会出现各种各样的小毛病,从而造成手机的死机、
运行速度
慢、自动重启等现象,给使用者带来很多麻烦。
如果的你手机死机了,你打算拿着它去维修站修,就要知道以下规定了,如果是购机一年以内,拿着你的发票去授权的维修站做下升级,去之前备份好手机内的电话号码和图片铃声,如果重要信息存在卡里了就不需要了;如果超过一年了,就直接去吧,会收费的,检测费一般20元,用来判断手机故障原因,之后会给你报价,如果觉得合适就修,修完之后会对你手机进行3个月的保修,如果觉得价格有点贵,可以选择不修,但是20元的检测费不退,好多都是
维修费
特别贵,也就是说有好多人都选择了换手机。
其实手机死机就象
电脑死机
一样正常,只要我们正确对待它就不会有那么多人抱怨自己的手机又死机。但是如果你的手机经常性的死机,你就得注意一下,最好还是把你的爱机送到客服中心进行检修,那是最好的解决方法。
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摩魁阿暄
2019-04-12 · TA获得超过3万个赞
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一、硬件如果受损,也有可能导致经常性的死机.手机是精密的电子产品,其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作,
如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动的话,就有可能死机
.例如有时候我们不小心将手机掉到了地上,手机就可能死机.所以我们对待手机一定要和蔼一点,尽量轻拿轻放;不要让手机进水,尽量不要在潮湿的环境中使用手机.

平时如果我们操作手机不当,也会导致手机死机.尤其是当我们在发短信的时候,
如果按键操作的速度过快或者在短时间内连续受到短信息轰击,造成手机CPU负载过大,短时间内CPU产生的热量不能散发出去,所以就会造成手机死机.
因此,我们在使用手机的时候,操作一定要注意一些;还有尽量不要公开自己的手机号码,以免受到短信息轰炸.

此外,由于硬件的问题导致的死机还有其他因素.如硬件的老化,手机的使用环境过于恶劣等.
二、软件问题
主要是因为手机的软件设计上存在致命的BUG从而导致的死机.例如,
当手机运行一个程序的时候,如果在子程序和主程序之间存在一个逻辑上的错误的话,每当手机在运行到该程序的时候就会发生指令错误,有点象电脑中的非法操作,这时就有可能出现死机.
由于软件的BUG导致的死机,一般都具有这样的特征:每当运行到某一命令时,即每次进行同样的操作的时候就出现死机.如果你的手机老是这样死机的话,就可以初步断定是由于软件的问题死机.解决这样的死机一般进行软件升级就可以解决,现在各大手机生产厂商都设有客服中心,都提供免费的软件升级业务,不过,象这样的升级只能对软件版本进行升级,升完级以后手机的功能不会有变化,但是在升级中解决了一些软件的BUG,降低了死机的几率.现在有不少手机DIYER喜欢对手机进行软件升级,这样就给手机造成了不稳定因素,所以对手机进行软件升级最好去客服中心,如果自己做升级的话请事先做好备份,以免手机升级失败后软件不能恢复.

其实手机死机就象电脑死机一样正常,只要我们正确对待它就不会有那么多人抱怨自己的手机又死机了.但是如果你的手机经常性的死机,你就得注意一下,最好还是把你的爱机送到客服中心进行检修,那是最好的解决方法
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三星问答服务
2017-07-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
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手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用,请尝试重启机器。若无法重启设备,请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式:
1.若手机内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若手机电池支持拆卸,请长按手机电源键8-10秒重启机器;若无效,请将电池取出重新插入再次开机。
若手机使用中经常出现死机的情况,建议:
1.若使用软件时出现死机问题,请检查该软件是否有新版本推送,若有,更新软件版本。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送,将手机升级到最新系统版本。
3.若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查
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