Question

WIN10 解决“无法完成操作，因为文件包含病毒或潜在的垃圾软件”

网上面对这个问题有多种解决方式，但都是通过病毒防护解决的。但我连这个界面都没有，一脸懵逼

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Answer 1

第一，通过杀毒软件或者优化软件来清理电脑垃圾等文件或者程序
第二，不行就考虑硬件问题或者电脑cpu温度过高（关机或者退出大部分程序后静止让它散热，笔记本可以增加散热板）
第三，考虑系统盘文件过多导致，可以尝试把安装在系统盘的软件卸载后重新安装到别的盘
第四，考虑系统文件有问题（直接重装系统）
第五，以上方法都不行就考虑硬件老化导致电脑变卡 如果是这样那就只能将就用或者直接换电脑（一般不建议换硬件）

Answer 2

这个就看个文件名，没办法准确看是不是病毒的
最好还是用安全软件进行一下检测
可以装个电脑管家，然后选择病毒查杀，把这个病毒从电脑删除了就行

Answer 3

打开设置 更新与安全 添加排除项
如果这个软件是从网上下的，先删除，再下载，下载完后立即把它添加到排除项中。
试试行不行

Answer 4

建议重装系统，这是系统bug

Answer 5

控制面板---安全中心