Question

vivoy17无法连接到相机 解决方法

Answer 1

　　原因以及解决方法：
　　1，相机内存卡等读取错误
　　这个属于软故障，一般可能由于软件问题，系统更新或者内存卡松动，引起该问题。所以这种问题的解决办法一般也比较容易，直接重启手机就行了。

　　2，ROOT错误
　　一般，获取权限的过程有可能造成相机链接错误，尤其是ROOT完毕后使用过关于相机的软件，这样更加容易引起无法连接到相机。解决方法，删除ROOT软件或者重新解除ROOT权限即可。

　　3，刷机错误
　　如果没有什么问题，不要乱刷机,，刷机错误会导致很多问题，无法连接到相机就是其中一个比较小的。如果刷机完毕后发现相机无法连接，那八成是因为刷机造成该问题。恢复出厂设置即可。如果实在不行，请去专业的刷机点再刷一次即可。

　　4，文件删除
　　如果,曾经删除了什么文件后导致手机无法连接到相机，那么解决方法很简单，将文件复制进来即可。如果是在忘记了是什么文件，建议找一款同款手机，全部复制文件到自己内存卡即可。

　　5，软件错误
　　如果,装了与相机有关的软件，比如一些自拍软件，照片美化软件等等，尤其是相机管理软件，然后会时不时出现这个问题，那么，该软件就是问题的源头。处理方式很简单，删除即可。

　　6，摄像头松动或破坏
　　这个是硬件问题了。如果摄像头松动，很可能造成与主板连接不当，然后直接导致软件无法和硬件相互连接。这个问题必须返修或者直接交由专业人士处理。

　　7，助手问题
　　如果手机连接了一次电脑，然后相机就无法连接了。排除摔碰等原因之外，有可能是因为助手软件的错误，导致相机无法连接。尤其是进行过导入操作以后。解决方法是连接手机自带的驱动，然后从电脑重新操作用某助手操作的步骤。如不能完好解决，请恢复出厂设置。

　　8，内存不足
　　清空SD卡，或者换一个大一点的手机卡试一试，有可能是因为SD卡的连接或者内存不足导致的哦。如果开了很多后台，请关掉。

Answer 2

您好！
很抱歉给您带来不便，您可以按照以下方式处理
1，重启手机
2，进入手机设置-更多设置-应用程序-全部，里面找到相机，清除数据试试
3，升级您的手机系统，可以通过wifi在线升级：进入设置-/更多设置-系统升级-立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式
4，若还是无法解决您手机问题的话，可以带手机到我们的售后服务中心检测处理；进入设置-更多设置-售后服务菜单里面找到您当地的售后地址和联系方式
如果您还有其他问题，欢迎随时来访；非常感谢您对vivo的支持，祝您生活愉快！
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