Question

步步高x3老自动亮屏是怎么回事

Answer 1

您好！
　　请问您的手机是在怎样的操作下出现的该现象呢，您可以下以下方法的，1.尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”2.通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。3.尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！