Question

惠普笔记本电脑g4-2319TX，之前因为蓝屏，所以用老毛桃重装系统。 按F9进启动项，有时候能看

惠普笔记本电脑g4-2319TX，之前因为蓝屏，所以用老毛桃重装系统。
按F9进启动项，有时候能看到从硬盘启动这一项，有时没有看到从硬盘启动，只有看到U盘（bios已经开启相容模式，关闭安全模式）
如选择U盘启动进老毛桃了，在win7安装界面也看不到硬盘。在win7安装界面，装了驱动也看不到硬盘。
进命令符界面，用diskpart，list disk,也只有看到U盘，没有硬盘。
按理说，有时有看到硬盘，硬件是好的。
请教下大家，我这电脑是什么问题？
具体型号： HP笔记本g4-2319TX（D7M95PA#AB2）

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。

出现您所述的问题应该是您机器的SATA驱动没有安装成功导致的了，您这款机器使用的是HM76的芯片组，如果您机器需要安装win7的操作系统，建议您可以在安装系统的时候为机器加载下相应的sata驱动看看是否能够解决您遇到的问题：
（1）解压缩SATA驱动，将已解压文件夹中的程序复制到软盘根目录。
（2）放入操作系统光盘，连接好USB软驱，重新启动机器，按F9进入启动菜单选项，使用方向按键选择光驱，按回车启动。
（3）正常安装操作系统，当进入到“您想将windows安装在何处”的时候会有提示“未找到任何驱动器”单击“加载驱动程序”，提示“加载驱动程序”对话框，在这个对话框界面，点击“浏览”将路径指定到您软盘的目录下确定。
（4）选择【Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller】驱动，“下一步”后即可加载sata驱动；
（4）加载后回到回到安装界面，后面的安装步骤与正常安装操作系统的过程完全一致。
注：
1、win7安装过程indows7的安装过程，您可以参考一下下面的微软官方文档资料：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c03475088
2、关于您这款机器的sata驱动建议您可以从下面的连接中下载：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56001-56500/sp56163.exe
3、不建议您使用老毛桃这样的操作系统光盘来安装操作系统，因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改，而修改过的系统可能会缺失某些文件，而这些文件可能是您机器所需要的，因此您在安装系统的时候就可能会出现问题。
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！

追问

主板问题，后来拿去售后换了主板，现在好了，谢谢你们的回答。

Answer 2

系统蓝屏是正常的，不是非特殊情况没有必要重做系统的。
系统如果频繁蓝屏，有可能是因为系统漏洞的原因。
这问题你下个腾讯电脑管家就可以的，这款管理软件支持漏洞修复，同时还可在完成修复后，对蓝屏进行彻底修复。
打开腾讯电脑管家~~~~工具箱~~~~修复漏洞
打开腾讯电脑管家~~~~点击右上方主菜单~~~~设置中心~~~~修复漏洞~~~~开启修复蓝屏后，在下次启动电脑时，电脑的启动菜单中会增加一项“电脑管家-蓝屏修复”。

Answer 3

兼容性问题，更改硬盘的模式即可

追答

可以在DOS模式下直接用ghost做

追问

我在disk part 里，本来要把硬盘转为mbr分区，可找不到硬盘，你说的改硬盘模式，ghost方法具体是怎么做？
先谢谢了。

追答

太外行，找人做吧，你搞不定的

追问

我找了修电脑的，他不知道怎么弄。所以回来这里百度问，你说下，简单的步骤。

Answer 4

你用U启动XP或2003老版防蓝屏进

追答

这个是兼容问题

追问

我用老毛桃的防蓝屏进，在winpe和win8pe里也看不到硬盘，
兼容性问题怎么解决？

Answer 5

硬盘有可能有问题了