我的手机是4G的，手机卡也是4G的，但是网络却是2G/3G的，怎么回事？怎么调？
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打客服电话确认是否开通4G功能，咨询所在地区是否全面覆盖4G网络
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4G网络没有覆盖到，或者你打开手机设置找到更多网络→移动网络→仅采用4G网络
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你所在地区无4G网络覆盖
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可能信号不好，到信号好的地方就行了
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周围环境不是4g
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