Question

耐克鞋子有质量问题要求退款可以吗

Answer 1

你好 \r\n《消法》第22条规定：\\“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。” \r\n另根据《消法》第22条的规定，经营者用打折或优惠价的方式促销商品，这类商品如事先未曾向消费者指明其有瑕疵所在之处，则不属于处理品，一旦出了质量问题，商场应该无条件履行自己的三包责任。经营者在销售有缺陷的商品降价处理时，应当在商品的外包装或者销售凭证上注明，如果将明知不合格的处理品当作合格品出售，消费者有权要求双倍赔偿。 \r\n综上所述，商场对打折商品不退不换的规定是不符合《消法》有关规定的，打折商品不退不换是不对的。当然是以法律规定为准。 \r\n \r\n\r\n\r\n参考文献：《消法》