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应用锁功能可以给手机APP加锁,有效防止别人未经允许访问被保护应用。如果您忘记了应用锁密码,请您按照以下方法获取帮助:
一、使用指纹或人脸进入应用锁,关闭已加锁应用开关
1、如果您设置了允许指纹/人脸访问应用锁,您可以进入设置,搜索应用锁,使用指纹/人脸进入应用锁加锁应用列表界面。关闭列表中已加锁应用的开关。
2、EMUI 9.1 & Magic UI 2.1 及以上版本手机在修改密码或关闭应用锁时仍然需要验证密码,无法直接关闭应用锁。
提示:如果之前未设置过允许指纹/人脸访问应用锁,建议尝试后续方法解决。
二、验证密保问题,重设密码
确认应用锁密码输入界面是否有“忘记密码”选项
1、如果应用锁密码输入界面有忘记密码?选项,则开启应用锁时使用的是应用锁自定义密码。请点击应用锁界面输入框下方的忘记密码?即可填写密保问题答案并重设密码。
2、如果应用锁密码输入界面没有忘记密码?选项,则开启应用锁时使用的是锁屏密码。请您输入锁屏密码尝试解锁。
三、如果上述操作不能解决问题,建议进行以下操作:
1、EMUI 8.2 &Magic UI 2.X及以上系统:只能通过恢复出厂设置解除应用锁。建议您备份好数据(第三方通讯类应用软件需单独备份)后进行恢复出厂设置操作:进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成操作。(卸载重装被加锁的应用无法解除“应用锁”)。
一、使用指纹或人脸进入应用锁,关闭已加锁应用开关
1、如果您设置了允许指纹/人脸访问应用锁,您可以进入设置,搜索应用锁,使用指纹/人脸进入应用锁加锁应用列表界面。关闭列表中已加锁应用的开关。
2、EMUI 9.1 & Magic UI 2.1 及以上版本手机在修改密码或关闭应用锁时仍然需要验证密码,无法直接关闭应用锁。
提示:如果之前未设置过允许指纹/人脸访问应用锁,建议尝试后续方法解决。
二、验证密保问题,重设密码
确认应用锁密码输入界面是否有“忘记密码”选项
1、如果应用锁密码输入界面有忘记密码?选项,则开启应用锁时使用的是应用锁自定义密码。请点击应用锁界面输入框下方的忘记密码?即可填写密保问题答案并重设密码。
2、如果应用锁密码输入界面没有忘记密码?选项,则开启应用锁时使用的是锁屏密码。请您输入锁屏密码尝试解锁。
三、如果上述操作不能解决问题,建议进行以下操作:
1、EMUI 8.2 &Magic UI 2.X及以上系统:只能通过恢复出厂设置解除应用锁。建议您备份好数据(第三方通讯类应用软件需单独备份)后进行恢复出厂设置操作:进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成操作。(卸载重装被加锁的应用无法解除“应用锁”)。
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1.使用指纹进入应用锁重置密码:
如果您开启了允许 指纹访问 应用锁 ,您可以使用指纹进入应用锁:
EMUI 9.1 &Magic UI 2.1之前:进入设置,搜索应用锁,点击设置 > 修改密码,输入新密码;
EMUI 9.1&EMUI 9.1.1&EMUI 10.0&Magic UI 2.1&Magic UI 3.0.1:进入设置,搜索应用锁,点击设置 > 关闭应用锁 > 重置。
2.使用忘记密码功能重置密码:
建议您点击密码输入框下方的忘记密码,填写密保问题答案解除锁定,并重设密码。
3.如果没有忘记密码选项:
没有忘记密码选项的情况下:
EMUI8.1及以下系统:卸载重装被加锁的应用,即可解除应用锁;不可卸载的应用(如应用市场),建议您备份手机数据后恢复出厂设置解决;
EMUI 8.2 & EMUI 9.X & EMUI10.0 & Magic UI 2.X & Magic UI 3.0.1:建议您备份数据后恢复出厂设置解决。
EMUI8.X及以下:如果没有设置过密保问题,输入密码界面不会显示忘记密码选项;
EMUI 9.X&EMUI 10.0&Magic UI 2.X&Magic UI 3.0.1:首次开启应用锁时,会提示您选择使用自定义密码还是锁屏密码,若使用锁屏密码,是没有忘记密码选项的。
请点击输入图片描述
注意事项:卸载重装应用数据会丢失,因无法进入应用,应用是无法备份的。
如果设置了锁屏密码,恢复出厂设置时需要输入锁屏密码。
如果您开启了允许 指纹访问 应用锁 ,您可以使用指纹进入应用锁:
EMUI 9.1 &Magic UI 2.1之前:进入设置,搜索应用锁,点击设置 > 修改密码,输入新密码;
EMUI 9.1&EMUI 9.1.1&EMUI 10.0&Magic UI 2.1&Magic UI 3.0.1:进入设置,搜索应用锁,点击设置 > 关闭应用锁 > 重置。
2.使用忘记密码功能重置密码:
建议您点击密码输入框下方的忘记密码,填写密保问题答案解除锁定,并重设密码。
3.如果没有忘记密码选项:
没有忘记密码选项的情况下:
EMUI8.1及以下系统:卸载重装被加锁的应用,即可解除应用锁;不可卸载的应用(如应用市场),建议您备份手机数据后恢复出厂设置解决;
EMUI 8.2 & EMUI 9.X & EMUI10.0 & Magic UI 2.X & Magic UI 3.0.1:建议您备份数据后恢复出厂设置解决。
EMUI8.X及以下:如果没有设置过密保问题,输入密码界面不会显示忘记密码选项;
EMUI 9.X&EMUI 10.0&Magic UI 2.X&Magic UI 3.0.1:首次开启应用锁时,会提示您选择使用自定义密码还是锁屏密码,若使用锁屏密码,是没有忘记密码选项的。
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注意事项:卸载重装应用数据会丢失,因无法进入应用,应用是无法备份的。
如果设置了锁屏密码,恢复出厂设置时需要输入锁屏密码。
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回答:华为hova的应用锁密码忘了,原始密码0000,如果修改了原始密码,是否还输入了你家人其中一位人的名字,输入这位人的名字也可以解锁。
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1.使用指纹进入应用锁重置密码:
如果您开启了允许 指纹访问 应用锁 ,您可以使用指纹进入应用锁:
EMUI 9.1 &Magic UI 2.1之前:进入设置,搜索应用锁,点击设置 > 修改密码,输入新密码;
EMUI 9.1&EMUI 9.1.1&EMUI 10.0&Magic UI 2.1&Magic UI 3.0.1:进入设置,搜索应用锁,点击设置 > 关闭应用锁 > 重置。
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首先打开手机上的设置,然后点击系统,点击备份和恢复,接着选择云备份并点击立即备份,等待备份完成,返回系统选项。点击重置并点击恢复出厂设置,取消勾选格式化,点击重置手机即可。重置手机一般可以清除掉手机应用上的所有数据,其中包括应用锁密码。
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