2021-07-26 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
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给您添麻烦了,手机充不进去电,分为两种情况哦!
第一种情况是经过排查可以恢复正常的:
1、一定要使用OPPO原装充电头和充电线哦。
2、手机最适宜的环境温度是15℃--35℃之间,看看环境温度是不是过高或过低。
3、检查一下手机充电接口有没有异物,将接口擦干净,重新插拔充电器尝试。
4、检查充电器和插座接触正常吗,可以更换插座试一下。
5、如果有条件,建议您更换充电器和数据线试一下,看看是不是他们罢工了。
6、最后的绝招就是,重启手机试一下。
第二种情况是各种方法都试过了,可能是硬件坏了,就是充不了电,您也不要着急,把保修卡和购机发票、手机带上,咱们OPPO客服中心走起,反正有专业的工程师可以帮您处理。
本回答适用于OPPO全系机型。
第一种情况是经过排查可以恢复正常的:
1、一定要使用OPPO原装充电头和充电线哦。
2、手机最适宜的环境温度是15℃--35℃之间,看看环境温度是不是过高或过低。
3、检查一下手机充电接口有没有异物,将接口擦干净,重新插拔充电器尝试。
4、检查充电器和插座接触正常吗,可以更换插座试一下。
5、如果有条件,建议您更换充电器和数据线试一下,看看是不是他们罢工了。
6、最后的绝招就是,重启手机试一下。
第二种情况是各种方法都试过了,可能是硬件坏了,就是充不了电,您也不要着急,把保修卡和购机发票、手机带上,咱们OPPO客服中心走起,反正有专业的工程师可以帮您处理。
本回答适用于OPPO全系机型。
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首先检查是否是充电器损坏,如果不是那就是电池或者主板出故障,只能拿去售后进行检修。
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这个非常有可能是充电器的问题。你可以选择对它更换一个充电器,然后再去尝试充电,因为充电器使用时间长的话有可能会老化,老化就会导致线路无法完全充电。只要更换了就可以。
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可能充电口进了灰尘之类的,可以用棉签或牙签清理一下充电口
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