Question

vivo手机微信视频通话不提示

Answer 1

若指的是微信来视频通话没有铃声，可按照以下方法排查：
1、进入微信--我--设置--新消息提醒--打开“接收语音和视频通话邀请通知”；然后进入“语音和视频通话提醒”--音视频通话要请通知--声音，若设置为静音，请选择其他铃声；
2、进入设置--声音与振动，选择“响铃模式”，并把铃声音量调高；若侧边有静音按键，请拨动静音按键，退出静音模式；
3、若微信没有在后台运行，无法接收相关通知，请打开微信后，进入多任务切换界面，下拉锁定看看；
4、若电脑端登录了微信，手机端微信消息会静音处理，请退出电脑登录看看；

5、若未解决，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。